2014湖北省直事业单位考试《综合应用能力测试A》真题及解析(5)

　　第二题

　　1、如果校方安排你现场处置，你会怎么做？（8分）

　　本次学术报告是我校与出版社联合举办的，受邀参会人员是我校教师和学生代表，以及出版社业务单位代表，因此务必要保证参会人员顺利就坐。出现了情景中的问题我首先会稳定心态并迅速反应，从以下几个方面着手来处置：第一，我会表明身份，维持现场秩序，并立即与少数持有邀请函而无法进入现场的参与代表取得联系，对会场安排出现的意外情况向他们致以歉意，让他们稍等片刻，马上安排座位；第二，我会以校方会场管理人员的身份与涌入会场抢座的学生进行有效的沟通，首先我会肯定学生们参加学术报告的热情，表扬他们的学术精神；其次，作为本次讲座的东道主，我会号召本校学生发扬好客谦让的精神；最后，我会向学生说明本次会场的安排，贴有名字的空位是为出版社预留的。第三，我会与出版社方面的负责人取得联系，了解本次他们实际出席会议的人数，对于本次不能到场的代表，撤掉座位贴名，以给没有位置的学坐。第四，为了满足学生们的热情，我会安排工作人员在靠后的位置增加一些座位，让他们也能参与到本次的讲座中。

　　2、针对这次联合办会出现的问题，请提出相应的预防措施？（7分）

　　针对联合办会常出现的问题，说明我们的在准备阶段的存在的不足，为了避免类似的问题再出现可以做出如下的预防措施：

　　在准备阶段，做好办会信息的收集和反馈工作。首先，事前确认与会人员的名单，通知参会人员参与会议的准确时间，对参会人是否确定能参与会议的人员要统计出数量，以便根据人数去安排会场和座位，在开会之前做好信息反馈工作，是否有人员临时不能参加会议，及时做好会场的调整。其次，做好会前的宣传工作，尽量提前2周以上贴出宣传公告，对会议的主题、规模、参会主要人员做好详细介绍。最后，准备备用的物资以备不时之需。

　　在会议实施阶段，要安排专门的应急小组以应对可能发生的突发事件。应急小组主要负责应对以下情况：1、因设备问题出现的突发状况，例如备用的话筒、音响设备、视频设备以及随时待命的维修人员；2、因人员引起的秩序混乱问题，例如会场参会人员突增等。

　　第三题

　　1、为解决方案执行中出现的问题，请提出修改工作量折算方案的思路。（5分）

　　解决方案存在的主要问题有三个，一是规模太大，学生不满意；二是学生规模太小，老师积极性不高，教学工作难进行；三是29名和30名的课堂相差太少，老师不愿意上29人的课。要解决这些问题可以提出以下方案调整：

　　（1）系数设定界限跨度细化，10人或者5人为一个区间，每个区间的增幅相应减少，例如30-34人为1.05，35-39为1.1等；或者按上课实际人数对应相关系数，30人系数为1，每多一个人系数增加0.013

　　（2）对于学生反映人数多效果差的问题，设置系数方面，60人以下的系数增幅应该增加，人数超过60的课程系数也会增加，但是增幅变小，比如30到60人增幅可设置为0.8,60到120可以设置增幅0.4.

　　2、在其他条件不变的情况下，将教学工作量折算系数的增幅由原来0.4调低为0.05，在执行中可能会出现哪些变化？（10分）

　　执行过程中可能出现的变化：1、教师教学的积极性下降，特别是人数较多的大班。2、人数少的班级教师不愿意承担的情况会减少，教师可能会更加趋向于选择人数较少的班级。3、学生也会享受到更多小班的好处，更加利于学生的学习。4、课程设置趋向小班，由此会导致在安排课程时班次增多，教师出现紧缺的现象。