2017国考面试：结构化面试高分须修炼的“九阳真经”

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　　自从国家规范了人事管理，逢进必考，考试分为笔试和面试，当然还有体检，笔试和体检有硬性指标，规范起来相对简单。而面试是通过考生的回答问题和在考试中的表现，考官给个评分，难以避免主观性，为了让面试更规范，成为一个很好的人才测评工作，结构化面试应声而出，逐渐成为应用最广的面试形式。撇开答题内容不说，给你本武功秘籍，修炼之后能够轻松加分！

　　（一）自信加分，莫过头

　　自信的内涵是相信自己，一个连自己都不相信的人一定不是合格的公仆。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，“我就是我，不一样的烟火”;其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

　　（二）行动常态，莫拘谨

　　行动常态是指在面试过程中要以自然的心态和行动来表达自己，既表示出你的正视，也用一种很好的方式表达自己。“本来如此”要比后期的“精雕细琢”更有价值。自然常态的行动更能引起考官的共鸣，才能达到更好的效果。当然，有些人平时有过多不好的习惯，如果直接表达出来的话，难免给考官留下不好的印象，浮夸、散漫等，无疑会给考生减分。既要常态，又不能表现出公务员所不需要的品质，只有在考前按照面试的要求去做，带着面试的要求去生活去说话，这样能够达到两全其美的效果。比如，面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化；身体动作基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”.表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力；另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

　　（三）眼神交流，莫死盯

　　面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

　　（四）三思后言，莫急躁

　　面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

　　（六）凸显个性，莫一律

　　虽然现在面试试题都是来源于生活，而答题思路理所当然是来源于生活。即答题思路贴近人们生活。作为社会中的人，答题思路即解决问题的方法区别不会太大。这样就出现一个问题，所有考生答出的答案不可避免千篇一律，考官打出的分数也是差不多，并且会呈递减趋势。这种情况对两种人有利，一是守擂者，二是抽签靠前者。如果想得高分，并且想翻盘成功，必须另辟蹊径。唯有在答题时凸显个性，但不能过于显摆。凸显个性主要从以下几个方面：一是从自己生活中体验答题；二是适当表达自己的想法；三是用自己的逻辑思维去回答。

　　（七）虚实结合，莫死板

　　在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前；即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

　　（八）换位思考，莫偏激

　　公务员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题，都要站在公务员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题；若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

　　（九）真情实感，莫虚荣

　　在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公务员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同公务员职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

　　结构化面试中的“九阳真经”能够让你从形式和内容上，从思维和外在表现上，为你的答案润色，最终达致近乎完美的答题，获得考官的欣赏，在考试中稳操胜券！

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（编辑：湖北人事考试网）