2019年国家公务员考试面试技巧：政策类问题

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　　面试主要以结构化面试形式进行考察，而在结构化面试中，以考察六种能力为主，分别是综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性。其中考察综合分析能力的题目，通常出现的频率最高，难度也最大。综合分析能力主要通过社会现象，政策理解，哲理类来进行考察。今天主要向大家介绍政策理解类如何进行作答。

　　一、答题过程

　　1、表明对于政策的态度：支持或辩证。

　　2、分析政策出台的背景、政策的积极意义及可能存在的问题。

　　3、保障政策的落实;完善政策本身;从根本上解决政策出台所想解决的问题。

　　二、例题展示

　　为更好地服务百姓健康，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出：“完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系”。即通过社区医生签约式服务，使居民刚出家门甚至不出家门，就有自己的家庭医生看护。小病小患、头疼脑热，甚至慢病照料，都可以在基层化解。对于上述政策，你怎么看?

　　二、思路点拨

　　此题属于综合分析政策理解类题目，考察了考生对于政府政策能否准确把握，理解到位，分析问题是否全面。我们在答题时首先应了解政策出台的现实背景，在此基础上分析政策所采取的手段的积极意义，并进一步谈谈如何让政策更好的落实。

　　四、题目解析

　　当前，人民群众日益增长的医疗需求同有限的医疗资源之间依然矛盾尖锐，群众一生病往往选择到大医院看病，这在一定程度上造成了医疗资源紧张。新政策的出台，既是医疗卫生体制改革的一次深化，又是一项便民利民举措。

　　首先，通过签约，社区居民有了自己固定的医生，可以更好的了解自己的身体状况，通过平时的沟通交流，提高对于疾病的防控。即使出现身体不适，也可以通过社区医生专业性的指导保证最佳治疗时间。其次，对于很多特殊居民，比如残疾人、老年人，这些群众看病就医往往不方便，通过签约社区医生直接提供上门问诊，打针送药等贴心服务，极大的减少了居民的看病之苦。最后，签约服务很大程度上将一些小病小患在基层进行了消化，居民不会因为头疼脑热就盲目的去大医院。这样可以更好地提高大医院医疗资源的利用率，将大医院的救死扶伤功能发挥到最大化。 当然，签约服务能否发挥其作用，还需要政府和社区医生的共同努力。一方面，政府要加大对于社区医疗卫生的硬件投入，包括社区医院的建设、诊疗设备的完善，从而更好的保证居民基本医疗服务。另一方面，政府要着力提高社区医生的医疗水平，通过提高社区医生待遇让更多的社区医生服务基层，同时还要将医疗培训纳入日常工作中。当然，社区医生也要提高服务热情，为群众提供最专业的治疗方案，最负责的服务态度。

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（编辑：pyj）