2016湖北公务员面试人际关系类答题技巧

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　　人际关系类答题思路梳理：

　　开题表态：良好的人际关系是做好本职工作的前提。坚决服从领导依法作出的决定。

　　当现场模拟做，把自己代入进去。

　　多尊重领导、同事;好事让出去，责任担起来;同事：有矛盾，可能在于争功争利。

　　1、你新进单位，在工作中经常出错，领导就不安排工作给你了，同事也议论纷纷。你怎么办。

　　【答】3个矛盾，工作没做好是核心，所以先解决。

　　2、你初入一个单位，老同志对你帮助很大，但他自恃资格老，对其他同事指手画脚，同事们渐渐疏远了他，你怎么办。

　　【答】(1)表态：成为双方合作好、沟通好，消除矛盾的润滑剂/桥梁。

　　(2)老同志：感谢，委婉提出，目的是好的，但可能方式不合理，存在代沟，让老同志多包容、多理解年轻人。

　　(3)其他同事：多理解老同志，目的是为了我们更好，而且有丰富的经验，多学习。

　　(4)通过多种形式融洽双方关系(喝茶，文体活动)。

　　3、局长要陪同检查组到下属单位检查，由你负责向下属单位下达通知，但是局长和检查组工作人员到达下属单位后，单位的负责人不在，局长很生气，狠狠的批评了你，你怎么办。

　　【答】(1)承认错误。找副职，陪同检查。(2)联系负责人，询问原因——外地，打电话给局长解释;协调其他事情，马上回来。(3)反思：通知工作不到位，他对时间理解有误。(4)今后：把工作扎实的做到位。发书面通知，在前一天把流程、情况发到负责人手机。

 

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