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  一、结构化面试评分表

  面试成绩的评定是指考官运用评分表,根据面试过程中对考生的“望闻问切”等方式所收集到的信息进行价值判断,以评价考生的求职动机与职位是否匹配,计划组织协调、人际交往的意识和技巧、应急应变、自我情绪控制、综合分析、创新等能力是否符合岗位的要求。在这一过程中,考官们必须独立作出三种一般类型的价值判断:①用预先设计好的评价量表对特定的因素作出正式的评价或评级;②录用建议;③录用决策。这三种类型的判断有一定难度,尤其是第一种类型的判断,它与面试实施同时进行,没有单独的评分时间和可以让考官仔细斟酌的思考过程。

  结构化面试成绩评分表的设计至少包括三个方面的内容:评分表的构成、评价标准和评分表的格式。

  (一)结构化面试成绩评分表的构成

  结构化面试评价表的构成主要包括以下几个方面的内容:

  1.考生基本信息部分:包括考生的姓名、考号、性别、年龄等,但是有些地方没有考生的基本信息,以免考官作弊;

  2.报考的类别与职位:这一部分绝大多数评分表都具备,以便让考官根据考生所报考的岗位对考生进行有效评价;

  3.面试考察的重点内容及考核要素;

  4.面试评价的标准与等级;

  5.评语栏(包括录用建议或录用决策);

  6.面试评委签字栏;

  7.面试时间等。

  (二)结构化面试测评标准

  结构化面试测评标准,就是考官据以评定考生成绩的尺度。面试测评的根本目的,是要衡量考生的能力素质、资格条件是否符合拟任职位对人员的要求,以及符合到什么程度或不符合到什么程度。而考生的能力素质、资格条件,是通过考生在面试中的言语和行为表现来体现的,考官将考生的表现与职位的要求相对照,并对二者相一致的程度给出一个量化的描述,这就是面试评分的基本思路。因此,面试的测评标准包含着三方面的内容:一是测评指标,即反映考生素质、资格的典型行为表现;二是水平刻度,即描述这些行为表现所体现能力、素质或资格条件的数量水平或质量等级的量表系统;三是测评规则,即一定水平刻度与一定行为指标之间的对应关系。

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(责任编辑:湖北华图)

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