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  某市自营车手续费大概要20万元,而且还有不断上涨的趋势。据了解,自营车主每月大约赚5000元,雇佣司机是每月3000元,没有五险一金。该市决定取消自营车,出租车行业将由几家公司经营,统一雇佣司机开车,每月2500元,有五险一金。但这一个新政策,可能会损害自营车主的利益,而且很多制度还不完善,实施起来可能会产生更多的管理问题。

  根据以上信息回答下列问题:

  1.你对该市政府推行的政策有什么看法?

  【参考答案】  该市自营车手续费较高且不断上涨,从一个侧面反映了该市出租车行业管理存在着缺陷,从这个角度看,市政府出台取消自营车的政策具有针对性,在一定程度上可以规范当地出租车行业管理和服务水平,推动当地出租车行业健康发展,促进经济发展并方便市民出行。

  但同时我们应该看到,这项政策在可行性上是有欠缺的,首先这项政策可能会损害自营车主的利益,而且很多制度还不完善,尽管为雇佣司机增加了五险一金的社会保障,但并不一定是雇佣司机最关心的需求,也就是说这项政策缺乏前期可行性论证,实施下去可能会产生更多的管理问题。

  具体落实这一政策,需要在加强调查论证的基础上逐步试行,兼顾社会不同群体的利益,并不断根据实际情况对政策进行调整,使这项政策切实可行,真正地提高当地出租车行业的管理和服务水平。

  2.如果领导让你组织一次关于该政策可行性的调查活动,你会从哪些方面开展工作?

  【参考答案】 首先我会对本市出租车行业整体运营状况进行调查,走访市交通部门,重点了解自营车的比重及服务水平,以及自营车手续费的相关情况,对政策立项的针对性进行论证。

  针对该项政策涉及的自营车主、雇佣司机和拟经营公司,我会分别进行实地调查,了解他们的需求建议,重点关注各主体对这项政策的接受情况以及实施建议。

  这项政策的施行最终会影响到本市居民的出行,我还会随机采访一些市民,听听他们对于出租车自营和统一经营的看法,哪种方式更加便民以及对这项政策实施的建议。

  在调查完成后,我会整理各项数据信息,写成一份调查报告,对这项政策在落实过程中面临的具体问题以及如何避免这些问题提出可行性建议,供领导决策时参考。

  3.你认为政府要取消自营车,怎样才能做到最好?

  【参考答案】 自营车虽然存在诸多弊端,但其在社会存在已久,涉及多方主体利益,因此在政策出台后,我会协同专家走访自营业主、雇佣司机以及普通市民等主体,做好政策科学性和有效性论证,并向社会公布政府初步实施方案。

  根据社会及各部门的意见对初步方案进行调整,联合其他部门协调配合,在一些地区先行试点,以观察方案的效果,并根据试行中出现的问题及时调整方案。

  逐步扩大试点范围,及时向社会公布政策落实进度以及成效,畅通社会监督渠道,接受群众监督,使这项政策落到实处、惠及人民。

  4.推行这项政策致使很多司机不满,他们集体上访,领导让你接待,现在你是工作人员,考官是上访者,请现场演示你如何解决这一问题。

  【思路点拨】 虽然是结构化面试题,本题却采用了现场模拟的形式,增加了情景模拟的因素,由考生扮演某一角色,将考官作为对象,现场演示自己如何解决问题。从某种意义上说,这才是真正的面试,在这种提问环境下,考生和考官可以做到互动,促进双方互相了解,打破了单纯的考官问、考生答的单一模式。因此,对于这类题型,考生要十分珍惜,这是充分展示自我的机会!在作答中,除认真分析题目,找准切入点,组织逻辑性强、思考全面的答案外,还要注意语言的现场感,尽量避免面语的使用,同时要注意肢体语言的使用,使自己的角色扮演得形神兼备、惟妙惟肖。对于本题,考生可以参考接待类面试问题的一些思路作答,最好是找一位朋友扮演上访者,进行练习。

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(责任编辑:湖北华图)

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