2022-02-25 09:15 事业单位考试网 https://hb.huatu.com/
文章来源：湖北华图
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761.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决( ) A.与经营者协商 B.请求消费者协会或其他法定组织调解 C.向有关行政部门投诉 D.提请仲裁或提起诉讼
761.【答案】ABCD 【解析】第一步，本题考查消费者权益保护法知识。 第二步，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的， 可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其 他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁 机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 因此，选择 ABCD 选项。 【拓展】
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