2023-06-30 09:20 事业单位考试 https://hb.huatu.com/
文章来源：湖北华图
下列了解客户的方法中，简单易行，容易量化，客户接受度高的由湖北事业单位考试提供同步湖北人事考试。更多关于事业单位考试真题,事业单位试题,教师招聘考试试题,湖北事业单位常识试题的内容，请关注湖北事业单位考试频道/湖北人事考试！
下列了解客户的方法中，简单易行，容易量化，客户接受度高的是（ ）。
A开户资料
B调查问卷
C面谈沟通
D数据分析
正确答案
调查问卷工具的使用，其优势包括：简便易行，有的放矢、有针对性采集信息，容易量化，客户接受度高；调查问卷使用主要难点是问卷问题的设计需要精确科学，否则容易误导客户；客户有时不愿意填写或不认真填写。故本题应选B选项。
解析
解析同上
扫码关注华图题库微信公众号
(每日更新备考试题)
华图简介 | 华图荣誉 | 华图公益 | 媒体关注 | 联系我们 | 法律声明 | 意见反馈 | 友情链接
蜀ICP备20230444056号-2 川公网安备51018002000144号 出版物经营许可证
