2020国家公务员面试备考：提高交流能力

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　　原则一：树立自信，表达流畅

　　自信对每个人来说都非常重要，特别是在考场上，如果在交流的过程中对自己都不够信任，那么考生很难取得考官信任。所以，考生要全面了解自身的优势，尽早弥补自身的不足，树立自信心，在表达自己观点的时候要自信满满。另外，在表达上也要尽量做到流畅，展现出自己的思维流畅度，能够让考官听清楚考生的答题内容。

　　原则二：摆正位置，语气适中

　　个别考生在考场上出现语气强硬，甚至态度傲慢的情况，不适合自己考生的身份。考场上与考官交流应该摆正自己的位置，不自卑也不高傲，语气适中。这样就会在交谈过程中避免让他人觉得考生过于高傲，固执己见，不够随和。同时，大家也要学会去倾听考官表达的内容，特别是考官在读引导语和题目时。所以学会聆听，学会随和，这是在交流过程中应该遵循的重要法则。

　　原则三：培养思维，言简意赅

　　回答问题时，考生如果一道题目叙述冗长，那么观点再新颖也很难吸引考官的注意力。所以，考前要训练自己的思维方式和表达习惯。同时，在考场上，考生和考官交流的时候，应该时刻注意自己的语言组织，学会用最少的话语表达出自己的观点，才能在最短的时间内让别人接受自己的观点和信息。

　　原则四：调整心态，平静从容

　　考场交流是人与人面对面进行沟通的一个过程，在整个交流的过程中，每个人都希望交流的对象是一个面善的人，这样自己在表达观点的时候也会内心舒畅，而这种面善就来源于一个平和、善良的心态，体现在面部表情上。在考场上，微笑和从容是最好的面部表情，微笑能给他人带来安全感，使他人感到被认同，从容能展现出自己的性格和心态，博得考官的青睐。所以在交流的时候，时刻注意自己的表情，能带来意想不到的交流感受。

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（编辑：湖北周老师）