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　　网络直播乱象

　　热点概况

　　互联网的快速发展，互联网+购物的模式将消费者带入进一个网上消费乐园。方便、快捷、高性价比都使得互联网购物深受消费者的喜爱。尤其在疫情的影响下，更多的经济消费转向各大购物直播平台。有了更多的消费需求，各路明星、网红都想在网络直播的红利下分得一杯羹，各种虚假宣传、流量炒作，无下线博取眼球与流量，都为在带货的过程中获取更多利润。2021年4月23日，国家互联网信息办公室、公安部、国家市场监督管理总局等起七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》，自2021年5月25日起施行。国家出台管理办法严格规范网络直播。

　　各方观点

　　央广网：直播带货有关乱象，在一定程度上折射出平台方、产品商、主播方对利益与规则的权衡问题。消费者凭喜爱度赋予主播流量，主播凭流量大小向产品商赚取佣金，产品商凭资本实力吸引主播合作。主播和产品商在收益与诚信之间如何选择，既取决于他们的价值取向，也取决于外部监管与引导。直播平台作为联系各方的媒介，通过打赏抽成等多种方式盈利，往往不愿意负责审核产品商资质和产品质量，也不专门受理消费者投诉维权。由此，消费者很容易就成为交易中最弱势的一方，权益保护问题亟待解决。

　　中国经济网：直播带货风口正劲，有力活跃了交易，繁荣了市场。但与此同时，直播带货营销中的商标侵权行为也屡见不鲜，亟待依法纠偏。没有规矩，不成方圆。直播带货作为借助互联网平台发展起来的新型商业模式，恪守商标合理使用边界属于基本操守。

　　中国青年网：由于监管主体众多，在监管职权上存在一定的重叠，适用的法律依据又各不相同，容易产生执法监管标准不一致的问题。此次七部门联合发文，表明了我国政府力图系统全面地解决电商网络直播营销问题的决心。

　　深度分析

　　原因

　　政府：相关职能部门未出台具体规范及惩处措施，针对不同情形未有清晰划分;监管部门未行使权力严格监管。

　　直播平台：对于直播相关违规行为约束不严，未有专人严格把控监管。

　　直播营销人员：唯利是图，吸引眼球，博取流量

　　商家：与营销人员共同获取利益，未对直播人员以及直播间资质进行筛选与审查;未加强把关产品质量。

　　消费者：盲目跟风，由流量主导行为，辨别力差，维权意识薄弱。

　　媒体：不良媒体肆意宣扬奇葩违规直播，引导大众，未有正确价值观导向。

　　问题

　　1、直播内容：内容低俗，言语污秽。同质化、泛娱乐化问题严重。

　　2、带货产品：虚假宣传、质量差，后续配套产品服务跟不上。

　　3、直播门槛：未成年人观看及打赏，对于未成年人的提示与禁止不突出。

　　危害

　　1、社会风气：带坏社会风气，崇尚盈利至上，拥护无良低俗的主播，偏离社会主义核心价值观，为社会和谐埋下巨大隐患。

　　2、直播平台及人员：名声受损，诚信度降低，不受大众喜爱。

　　3、消费者：引导消费者盲目消费，产品低劣侵犯消费者权益。

　　(四)对策

　　1、政府：出台具体网络直播管理办法，明晰惩处规则;相关监管部门形成检查巡查常态化;畅通举报投诉渠道。

　　2、直播平台：明确平台职责，对于金额交易大，影响大的直播间，专人巡查，提供警示、注意等防范用语，对于未成人进行时间及交易限制。

　　3、直播营销人员：规范直播言行，整顿直播内容，关注带货产品本身质量，做好把关，切勿虚假宣传，同步做好产品售后服务。

　　4、消费者：形成正确合理消费观;提高辨别能力，理性种草，切勿跟风;学会利用正规渠道及法律途径维护自身权益。

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（编辑：湖北人事考试网）