2021-12-01 14:09 公务员考试网 https://hb.huatu.com/ 文章来源:华图教育
国家公务员考试网提供以下国考面试信息:京东美团等10个平台承诺:不利用大数据“杀熟”,更多关于京东美团等10个平台承诺:不利用大数据“杀熟”,国家公务员面试的内容,请关注国家公务员考试频道/湖北人事考试网!咨询电话:027-87870401。国家公务员考试交流群,点击
面试礼包:
2024国考面试礼包
面试课程:
2024国考面试课程
京东美团等10个平台承诺:
不利用大数据“杀熟”
热点事件
3月31日,广州市市场监管局联合商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会,主要是为规范市场数据监管和维护消费者权益。
据悉,当天京东、美团、唯品会、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业在会议上通报了用户数据和管理情况,同时对数据使用监管提出相关意见,并签署了《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,向社会承诺,不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势“杀熟”,不销售假冒伪劣商品。
此外,10家互联网平台企业代表还承诺,严格遵守国家有关法律法规,不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈;不违法实行固定价格,不违法限制商品生产或销售数量,不违法分割市场。不违法实施经营者集中,不排除或限制竞争;没有正当理由,不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售;不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁;不利用技术手段损害竞争秩序,不妨碍其他市场主体正常经营,不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。
各方观点
@中消协秘书长朱剑桥:“大数据杀熟”问题的背后,关键是互联网平台对算法技术的应用。算法本身是一种技术手段,经营者可以利用算法提升经营效率,为消费者提供更丰富、更优良的产品和服务,“但如果任其无序发展,一方面不利于市场经济的公平有序竞争;另一方面也会使消费者面临数据算法压榨,成为技术欺凌的对象。”
@人民网:事实上,大数据“杀熟”并非新鲜话题,但一段时间以来,有些运营平台却依然我行我素,说到底还是利益驱动。这说明,治理大数据“杀熟”不能单凭行业自觉,还须提升监管强度,强化日常的制度约束。
@新华网:遏止网络平台实施大数据杀熟,签订承诺书有促进作用,但同时也要看到这只是道德范畴的约束,只能作为辅助手段,根本上更重要的还是要在现有法律基础上严肃执法。
模拟题
近日,在平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会上,京东、美团等10家互联网平台企业代表签署了《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,承诺不非法收集、使用消费者个人信息,不利用数据优势“杀熟”,不销售假冒伪劣商品等。对此,你怎么看?
参考解析
近年来,“大数据杀熟”一词常出现在大众视野,它是指一些互联网平台企业利用自己所拥有的用户数据,分析消费者偏好、消费习惯和收入水平等信息,在同一个平台上对用户销售同样的商品或服务,新老客户购买价格却相差很大的现象。10家互联网平台企业承诺,不利用大数据“杀熟”,有着积极的意义,但要想根除这种现象,我认为还需综合考量。
10家互联网平台企业签订承诺书对遏制“大数据杀熟”有一定的促进作用。其一,保护消费者的权益。相对于以往对杀熟行为的默许,此举措展示出政府要求相关企业尊重客户权益,在一定程度上能够减少对消费者权益的侵害。其二,规范互联网平台企业健康发展。承诺书的签订体现出互联网平台企业的责任心,能够引导行业良性发展,与消费者形成良性互动。其三,维护行业市场公平。大数据计算能够使互联网平台企业提升经营效率,许多平台通过大数据杀熟的方式争相获利,签订承诺书能够约束相关互联网平台企业以正当方式进行公平竞争,从而促进行业市场公平。
然而,作为政府行政手段的《承诺书》约束力有限,10家平台是否能够真正说到做到,是广大消费者关心的问题。对此,我认为应该从以下几个方面着手,根除“大数据杀熟”现象。
首先,政府部门要进一步完善相关法律规定,对消费者的数据实施更精细的保护,进一步明确“杀熟”等侵犯消费者利益行为的认定标准等。只有这样,相关企业才能认真对待,不投机取巧,不钻法律的空子。
其次,互联网企业平台应加强行业自律,切实承担应尽责任与义务。应当树立以客户为中心的理念,全面客观地为消费者推荐适合的产品,而非唯利是图,通过技术手段一味压榨和欺骗消费者。同时,应严格遵守法律规定,诚信经营,利用技术为消费者提供更优质的产品和服务,不进行不正当竞争。
再次,消费者应提升权利意识,主动作为,维护自身权益。消费者要与时俱进,学习相关法律知识,不因一时的便利让渡个人的权益。发现侵权行为,应通过手机截屏或是录制视频等方式留存证据,并向有关部门举证,维护个人权益,更为消费者群体的权益发出声明。
最后,市场监管部门应提升监管强度,加大惩罚力度。通过运用新兴技术,对各互联网平台企业实施有效监管,发现侵权行为,应严厉处罚,使得相关企业不敢僭越法律红线,规范自身向善发展。
大数据为经济社会的发展注入了新动能,政府、企业、消费者应形成合力,携手建设美好的数字社会,推动数字经济的航船行稳致远。
思路总结
国家公务员考试网推荐:
公告啥时候出?
报考问题解惑?报考条件?
报考岗位解惑   怎么备考?
冲刺资料领取?