2023-10-06 20:44 公务员考试网 https://hb.huatu.com/ 文章来源:湖北人事考试网
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3.(单选题)负需求是指部分或大部分潜在购买者对某种产品或劳务不但没有需求,可能还有厌恶情绪。因此,营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求调整定价,做更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,把负需求变为正需求。
根据上述定义,以下不属于针对负需求进行的营销管理的是:
A.某地人不爱吃动物内脏,商场播放视频介绍动物内脏富含哪些矿物质,对人体有哪些好处,并赠送了相应的菜谱,显著提升了销量
B.A国民众不喜欢酱油,B国一家酱油企业通过在A国开办铁板烧餐厅,让该国民众了解“什么是酱油及其烹饪方法”,从而打开了A国市场
C.很多男性不喜欢皮肤护理美容保养服务,某美容院改造一块区域出租给理发师,上门的男顾客日渐增多
D.大部分小朋友都害怕看牙医,对牙医诊所很抗拒,诊所将诊室打造成动漫风格,在等待区放满毛绒玩具,受到小朋友的欢迎
解析
第一步,确定题型。
看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
①负需求是指部分或大部分潜在购买者对某种产品或劳务不但没有需求,可能还有厌恶情绪;
②分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求调整定价,做更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,把负需求变为正需求。
第三步,辨析选项。
A项:某地人不爱吃动物内脏,符合关键词①,商场通过播放视频介绍动物内脏对人体的好处并赠送相应菜谱进而提升销量,是将负需求变为正需求,符合定义;
B项:A国民众不喜欢酱油,符合关键词①,B国一家酱油企业通过在A国开办铁板烧餐厅,让该国民众了解“什么是酱油及其烹饪方法”,从而打开了A国市场,将负需求变为正需求,符合定义;
C项:很多男性不喜欢皮肤护理美容保养服务,符合关键词①,但某美容院改造一块区域出租给理发师,上门的男顾客日渐增多是因为要理发而不是美容,不符合关键词②,不符合定义;
D项:大部分小朋友都害怕看牙医,对牙医诊所很抗拒,符合关键词①,诊所将诊室打造成动漫风格,在等待区放满毛绒玩具,受到小朋友的欢迎,将负需求变为正需求,符合定义。
因此,选择C选项。
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