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在人际交往的过程中,容貌是最容易观察到的属性特征

2023-10-22 20:41 公务员考试网 https://hb.huatu.com/国家公务员考试群 文章来源:湖北人事考试网

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  5.(单选题)在人际交往的过程中,容貌是最容易观察到的属性特征。和容貌普通的人相比,容貌有吸引力的个体,往往被认为具有较高的能力、较为积极的人格特征和较好的人际关系,甚至收入水平和个人幸福指数也会比较高。在工作中,相同的任务被不同人完成时,通常顾客会对容貌姣好员工的服务质量给予相对较高的评价。

  由此可以推出:

  A.随着容貌吸引力越来越大,人们对其个性特征的评价越来越好

  B.企业应选择容貌姣好的人为员工,以提高顾客的服务满意度

  C.简历不应附带照片,因为照片会影响招聘者决策的公平性

  D.发表文章时提供作者的照片,可以提高读者对文章质量的评价

  解析

  第一步,确定题型。

  根据提问方式及题干特点,确定为归纳推理。

  第二步,辨析选项。

  A项:根据题干“和容貌普通的人相比,容貌有吸引力的个体,往往被认为具有较高的能力、较为积极的人格特征和较好的人际关系”,选项中说的是“随着容貌吸引力越来越大,人们对其个性特征的评价越来越好”,出现“越来越……”敏感词汇,有连续比较的含义,但是题干中并没有程度趋势上的变化,排除;

  B项:根据题干“通常顾客会对容貌姣好员工的服务质量给予相对较高的评价”,说明选择容貌姣好的人为员工,确实可以提高顾客的服务满意度,可以推出;

  C项:题干中并未提及简历附带照片与影响招聘者决策公平性的情况,话题不一致,排除;

  D项:题干中并未提及发表文章提供作者的照片与读者对文章质量的评价,话题不一致,排除。

  因此,选择B选项。

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    (编辑:华图喻老师)

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