国家公务员考试网提供以下国考报考指导信息：2024国家公务员考试笔试调剂开始报名【1月15日8:00至1月17日18:00】，更多关于国考，2024国考，国考,国家公务员报考指导的内容，请关注国家公务员考试频道/湖北人事考试网！咨询电话：027-87870401。国家公务员考试交流群，点击

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2024国家公务员考试笔试调剂公告已出

　　  2024年国家公务员考试笔试成绩已于为2024年1月13日20:00左右发布，调剂公告1月14日已发布，点击查看：2024国家公务员考试成绩查询入口，考生可在国考公务员局网站http://www.scs.gov.cn/登录查询自己的笔试成绩，面试具体时间由招录机关确定，一般在2024年3月底前进行。面试内容和方式结合招考职位的工作内容、工作性质和工作特点确定。面试时间、地点等事项，报考者可登录专题网站或者招录机关网站查询面试公告，也可直接向招录机关咨询。

          点击查看：2024国家公务员考试调剂公告

　　点击下载：2024国考调剂补充职位、人数、分数线【1557个岗位-6687人】

　　点击下载：2024国考调剂补充职位【湖北】

　　中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员笔试成绩已经公布，部分职位笔试合格人数与拟录用人数之比未达到规定的面试比例，根据中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员工作安排，需要面向社会公开调剂补充面试人选。现将有关事项公告如下：

　　一、调剂条件

　　除具备《中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员公告》规定的资格条件外，参加调剂的报考者还应当符合以下条件：

　　(一)符合拟调剂职位所要求的资格条件。

　　(二)公共科目笔试成绩同时达到拟调剂职位和原报考职位的合格分数线，且考试类别相同。拟调剂职位设置了专业科目笔试条件的，专业科目笔试成绩还须同时达到合格分数线，且考试类别相同。

　　(三)未进入原报考职位面试人员名单。

　　参加调剂的报考者只能申请1个调剂职位。进入调剂职位面试的，不得参加原报考职位的递补。

　　二、调剂程序

　　(一)职位查询

　　报考者自即日起，可以登录“中央机关及其直属机构2024年度考试录用公务员专题网站”(以下简称“考录专题网站”，http://bm.scs.gov.cn/kl2024)查询调剂职位、调剂人数、考试类别、资格条件、咨询电话等。

　　(二)报名

　　2024年1月15日8:00至1月17日18:00期间，报考者凭报名时注册的用户名和密码登录“考录专题网站”，选报职位并提交调剂申请。报考者对有关职位的专业、学历、学位、工作经历等资格条件有疑问需要咨询时，可直接与招录机关联系。在提交调剂申请截止时间之前，报考者可以改报其他职位。

　　非网上报名的报考者参加调剂时，请直接与拟申请调剂的招录机关联系，在2024年1月17日18:00前提交书面调剂申请。

　　

 

　　(三)资格审查

　　2024年1月18日8:00至1月19日18:00，招录机关对调剂本单位职位的网上申请和书面申请一并进行资格审查。资格审查一般依次按照报考者公共科目笔试总成绩、行政职业能力测验科目成绩从高分到低分的顺序进行，两项成绩均相同的人员，一并进入资格审查;对于设置了专业科目笔试条件的职位，资格审查依次按照报考者合成成绩、公共科目笔试总成绩、行政职业能力测验科目成绩从高分到低分的顺序进行，三项成绩均相同的人员，一并进入资格审查。审查合格人数达到规定的调剂人数后，招录机关不再对其他人员进行资格审查。

　　2024年1月20日之后，参加调剂的报考者可以登录“考录专题网站”查询资格审查结果和进入调剂职位面试人员名单。

　　国家公务员局

　　2024年1月

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　　例题：

　　小张是研究生毕业，工作总是加班加点，但是领导却不满意;小王是大专毕业，在单位已工作两年，工作细致认真，领导非常喜欢。假如你是小张，你该怎么办?

　　这是一道非常典型的工作关系处理题，拿到题目我们首先要去思考与谁沟通、沟通什么、如何沟通，对该题进行沟通处理，解决人与人之间的矛盾，即领导对我们不满意等问题。其次我们应该对题目进行工作处理，在解决人际沟通的基础上，解决我们工作上出现的矛盾，即我们自身工作能力不足等问题。

　　以上就是我们回答工作关系处理题的一个大致思路，完整的基本思路可以用以下的词来总结：态度——原因——化解——避免。我们首先要简述现状，表明自己的态度，交往中出现的问题要找出原因，及时解决;其次我们要从多个方面寻求原因，展开分析，并且承上启下，表态要尽力争取弥补，给出相应的解决措施;最后表明决心，经过努力，一定能解决这次矛盾。

　　应对人际沟通的原则

　　面对不同的沟通对象应该有不同的原则，这是我们答题的一个基调，非常重要，具体如下：

　　面对领导

　　我们要尊重服从，大局为重，在工作中要坚决维护领导尊严，具备服从意识，积极配合领导工作，关键事情及时向领导汇报;学会换位思考，遇到问题要委婉沟通，能够站在领导的角度考虑问题，并且从自己身上寻找不足。

　　面对同事

　　我们要尊重理解，真诚相处，当同事遇到困难时要诚心相助，加强同事之间的思想交流和沟通，营造一种和谐共事的情感环境。并且，在团队合作中，要以工作为重，相互支持相互配合，遇到问题主动请求同事的意见，当在工作中产生分歧时，应该做到坚持原则，求同存异。

　　面对群众

　　我们要做到热情、服务、理解、体谅。接待群众来访时，我们要态度亲和真诚，回答群众的疑问要及时准确。并且，我们要做到理解和尊重，不厌其烦，耐心细致，又要周密思考，主动沟通。做到动之以情、晓之以理和导之以行，善于客观陈述和引导人民群众。

　　工作关系处理题是面试题的基础，也是很容易答好的题，相信通过对答题思路和原则的掌握，同学们一定可以对工作关系处理题有更好的认识!

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（编辑：zjm）