国家公务员面试热点：矫正官本位心态先从买苹果做起

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　　“往年塞得满满的储藏间空了，今年吃个水果都要自己掏钱买，孩子都说好玩意儿少了”……今年春节，在中央“八项规定”之下，一些公务员的“额外福利”没了，着实体会了一把“过裸年”的感觉。随之而来，关于“待遇差”“工资低”的吐槽声不绝于耳。（2月12日《新京报》）

　　买苹果自己花钱，对于很多人来说，这是一个生活常识。天下没有免费的午餐，自然也就不会有免费的苹果。为何别人早已接受、习惯了花钱买苹果的生活，而一些公务员一旦没有免费的苹果吃，就会觉得反常，觉得匪夷所思呢？其实，不只是没有免费的苹果让一些人心理失去平衡，另外一些免费东西的失去，也让他们倍感失落。当常识在一些公务员眼中变得反常时，他们的心态显然值得解读。

　　在官员的感叹和公众的解读中，苹果早已不只是苹果。那些免费的东西也不仅是免费的东西，而是一种待遇和权力。在某种意义上，公务员的身份就等同于超稳定的职位和超平常的福利。即使不涉及灰色收入，公务员的身份也可以带来让人羡慕嫉妒的福利。要不然，公务员考试何以成为最热门的应试？

　　回到新闻本身，为何一些公务员会觉得苹果不该自己买？一个原因是，之前的好日子、舒坦的日子过惯了。由俭入奢易，由奢入俭难。当一些公务员习惯了之前的待遇后，面对突然发生的改变，自然有些难以适应。但只要这些公务员重新审视一下自己的身份，并再一次明确自己做公务员的根本目的，他们就应该接受和习惯这种改变。即便自身真的有一些不适应，也应该主动去适应。因为这才是常态，这才是常识。他们必须培养自己的习惯，矫正自己的心态，重新感悟“为人民服务”的教诲。

　　当然，有些时候，这种不适应的心态可能持久。因为在这种心态背后，更深层的原因是官本位的心态和特定的心理预期。正是因为由来已久的官本位心态，让一些公务员形成了特定的心理预期：既然是公务员，就要工作轻松，待遇特殊；既然是公务员，就可以左右逢源、八面玲珑。就算很多人真的在抱怨最近“清汤寡水”的生活，他们抱怨的目的，也是为了呼吁以往待遇的回归，他们抱怨的原因，也是因为心理预期没有实现，他们不会真的退出公务员队伍。如果社会已经没有这种牢固的官本位心态，又怎会对公务员自己买苹果感到诧异？

　　有人会说，公众不该拿有色眼镜看公务员的收入和福利。公众舆论会有情绪化的一面，但公众舆论也有理性的一面。公众舆论还可以自我修复，只要信息充分、沟通通畅，最后的舆论一定是理性的。所以，面对公众舆论的合理诉求或期待，不能简单地将其斥之为舆论的过激反应，也不能说这是公众的有色眼镜。

　　有时，公众舆论可能真的表现得有些情绪化，此时，正确的应对依然是通过信息对称和舆论引导来实现舆论的理性化。这首先需要一种心态的改变，需要放弃那种高高在上的优越感。比如，先从适应自己买苹果做起，把这当成是一种公务员生活中的常态和常识。如果能够在心理上认识和接受这样的价值判断，自然也就对待遇的失去不会过敏，随之公众也才能理性、客观、平静地看待公务员的待遇问题。

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（编辑：华图董老师）