2020年福建公务员考试申论热点：薅羊毛

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　　近日，多名在校学生利用“闪电退款”服务规则诈骗网购平台被起诉，引起社会关注。其中男大学生小恒在10个月期间多次通过退款不退货的方式，诈骗3.7万余元，被法院判处有期徒刑，并处罚人民币5000元。

　　由于消费者普遍存在的趋利心理，伴随着网络交易出现的“薅羊毛”行为已经形成一种庞大的消费文化。“羊毛党”的存在为商家所乐见，消费者省了块儿八毛，商家用些许让利获得广告效应，也算是一种双赢。然而一些“羊毛党”不满足于商家让利，到处寻找商家漏洞，企图以极低的价格甚至不花钱获得商品，却违背了等价交换的价值规律，商家在不知情或知情被动的情况下接受交易，“薅羊毛”变成了“吸血”产业链。恶意“羊毛党”的存在，不仅伤害了商家利益，也损害了正常的“薅羊毛”消费文化，助长了个别消费者趁火打劫的投机心理，影响了诚信社会的构建。

　　从交易中介来看，恶意“羊毛党”的存在的确暴露了网购平台在运营层面的不足之处。无心之失不是可乘之机的便捷通道，规范“薅羊毛”行为，电商平台义不容辞。调整规则和改进算法之余，平台也应当在定价审核、用户资质、交易监督等方面投入更多精力，弥补技术漏洞，为消费者和商家营造更加公平的交易环境。

　　2020年福建公务员考试公告暂未发布，考生可以参考2019年福建公务员报名条件

　　2019年福建公务员考试报考条件是什么

　　(一)具有中华人民共和国国籍;

　　(二)18周岁以上、35周岁以下(即在1983年3月8日至2001年3月8日期间出生)，按照有关政策规定对年龄条件有特殊要求的，以招考职位要求的为准;

　　(三)拥护中华人民共和国宪法;

　　(四)具有良好的品行;

　　(五)具有正常履行职责的身体条件;

　　(六)具备符合职位要求的工作能力;

　　(七)具有大专以上文化程度;

　　(八)省级公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。

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（编辑：trh）