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二、湖北公务员考试考试综合成绩折算

考生综合成绩采用百分制折算。

不组织专业科目笔试的，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.5 +面试成绩×0.5。

公安机关职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.40+申论试卷成绩×0.30+公安专业科目考试×0.3)×0.5+面试成绩×0.5。

其他组织专业科目考试的职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.4+专业科目考试×0.2+面试成绩×0.4。

面向村(社区)干部考试录用乡镇(街道)公务员职位，综合成绩=综合知识测试×0.5 +面试成绩×0.5。

三、常见公务员考试面试礼仪

　　公务员考试面试礼仪 ：面试考场礼仪规范要记牢

　　在公务员 面试考场上，考生留给考官第一印象的好坏对于最终考生的面试分数的高低能 够起到决定性的作用，希望各位考生能够引起重视。华图教育 老师就现在考生在考场常见的 礼仪 方面的问题给大家进行汇总并分析解决。

　　一、表现

　　1.礼仪随意

　　整体礼仪给考官呈现懒散、不够庄重的状态。如：驼背、晃身子、问好敷衍、小动作多。

　　2.礼仪僵化

　　整体礼仪给考官呈现机械、拘谨、呆板、僵硬的状态。如：入场节奏慢、身体紧绷、双臂 摆臂机械或无摆动、过于严肃，面无表情、出现“考生思考完毕，现在开始答题”等机械、僵化表达。

　　3. 眼神交流不足

　　不敢看考官 ; 眼神闪躲，不坚定 ; 眼光无神 ; 答题时没有直视交流。

　　二、原因

　　1. 对礼仪标准不清晰

　　2. 对礼仪不够重视

　　3. 不良的礼仪习惯

　　4. 紧张

　　三、解决对策

　　1. 核心目标

　　⑴加强对于礼仪的重视

　　⑵学习正确的礼仪规范

　　(3) 养成良好的礼仪习惯

　　2. 具体方法

　　(1) 明确重要性

　　a. 考官评分是—个综合评价的过程，举止仪表是考官评分的重要参考。

　　b. “首因效应”影响考官对于考生的整体评判。

　　C. 礼仪是短时间内最容易调整和提分的地方。

　　(2) 礼仪要求

　　a. 总体原则：大方、自然、得体。

　　b. 具体要求：

　　站姿：抬头挺胸，双肩打开，面带微笑，与考官平视，双手自然下垂于身体两侧，女生 双腿合并，男生双腿分开与肩同宽。

　　走姿：抬头挺胸，目视前方，自然摆臂，步子幅度适中，不走小碎步。

　　鞠躬：鞠躬幅度适中，在 30 度到 45 度之间，鞠躬时面部朝下，眼神随身体而动，不要 出现身体鞠躬，但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧，尤其是女生， 不要端于小腹前( 类似空姐的礼仪 动作) 。另外，如果不鞠躬，通过点头等方式问好，能够体现尊重也可以。

　　坐姿：抬头挺胸，挺直后背，双手自然放在桌面上。

　　眼神：目光坚定，环视考官 ; 与考官有眼神交流。

　　(3)现场解决

　　a. 打断法。两两互练，当出现入场 / 出场礼仪不规范的情况，直接打断要求重来 ; 当在答 题中出现礼仪不规范的情况，进行手势提醒，多次出现则进行打断提醒。

　　b. 示范法。看礼仪操作视频进行模仿或者由模板班级里面操作规范的同学。

　　(4)持续训练

　　a . 视频还原。录制视频，老师和学员一起分析视频中礼仪的问题，针对问题进行专项训练。

　　b . 相互练习。礼仪问题相同的两位同学对练，相互打断提醒，反复练习。

　　(5) 专项训练

　　a. 贴墙站

　　头、肩膀、脚跟三个点贴墙站立。 ( 适用驼背、站不直等情况 ) b . 头顶书

　　走路、答题时头上顶一本书。 ( 适用于身体乱晃、坐不直，低头次数太多等情况 )

　　C. 手握杯

　　答题时两只手握住水杯，要求杯子不能离开桌面，手不能离开杯子。 ( 适用于小动作过

　　多)

　　d . 对镜子 ( 手机 ) 答题

　　盯着镜子中或者手机前置摄像头答题，要求盯着自己的眼睛，和自己有眼神交流。 ( 适 用于眼神闪躲，无交流感 )

四、常见公务员考试结构化面试模拟题

　　你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理?

　　【解析】人际关系类

　　【此题考核核心】人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等

　　【答题主线】表态+反思沟通+解决问题

　　【参考答案】首先，我要理性看待，客观分析这一情况，具体情况具体处理。不能因为下属的错误行为影响工作情绪，也不能对下属心怀成见，应坦诚布公的做人做事。

　　其次，分析下属这样行为做事的原因。如果是因为刚进单位，权责意识尚不明确，不清楚行为做事的程序和原则，那么我会宽容地包容新人，以说服教育为主，按照相关规定从轻追究责任或不予追求责任。从指导工作的角度帮助他学习和明确权责意识和工作原则。如果，该同志工作态度不端正，政绩意识重、权责意识差，常违规越级上报，我将坚持原则，在批评教育同时按照部门相关规定追究其责任，并责令其自我反省，写出书面检查，直到其正确认识自己的错误。

　　总之，对于下属应该宽容与严厉相结合，处理问题应原则性与灵活性相结合。

　　【华图专家点睛】下级越级上报在我们的公务员工作中时有发生，特别是一些刚进单位的人员。这种情况如果不能妥善处理将会对领导的权威，单位的工作造成坏的影响。所以作为领导一定要合理的处理。一般的方法是先了解缘由再具体解决。一般出现这种情况要么是下属不了解工作程序，要么是故意为之，前者以说服教育为主，后者以追究责任为主。

　　在一次全体会议上，领导对一个项目做了赞扬，并且称赞了你在这里的表现，而你其实根本没参与这个项目，请问你该怎么处理?

　　【解析】人际关系类试题

　　【此题考核核心】人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等

　　【答题主线】表态+沟通+解决问题

　　【参考答案】首先，明确一点，对于不属于自己的荣誉，不能采取默认的形式心怀侥幸地接收，这是自欺欺人，也会让领导、同事误解

　　我的为人，所以我必须澄清此事。

　　其次，区分场合，寻找比较恰当的时机与领导沟通。领导表扬我，很可能是将该项目负责人在汇报工作时汇报的表现优越的人与我混淆了，其实是另一位同事的荣誉。鉴于全体会议的场合比较隆重，不宜直接站起来，指出领导的错误，应该先迅速与该项目的负责人沟通，

　　说明情况，请他将实际应该表扬的人的情况写成小纸条，通过给领导倒水或者更换话筒等方式，告知领导，借机澄清事实。

　　我觉得，对于这种公开场合、规模较大的会议，出现问题，应该进行当场补救，因为一旦散会负面影响就会扩大，事后补救效果很有限。

　　【华图专家点睛】这道题的背景是在全体会议上领导出现错误如何处理，而且领导的错误和自己的荣誉有关。通过这道题目来考查考生是否有正确的荣誉观，是否能够在突发事件发生时迅速寻找有效措

　　施。考生在回答这类问题的时候一定要先进行表态，然后再采取有效措施解决问题。

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（编辑：liyanliang）