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二、湖北公务员考试考试综合成绩折算

考生综合成绩采用百分制折算。

不组织专业科目笔试的，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.5 +面试成绩×0.5。

公安机关职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.40+申论试卷成绩×0.30+公安专业科目考试×0.3)×0.5+面试成绩×0.5。

其他组织专业科目考试的职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.4+专业科目考试×0.2+面试成绩×0.4。

面向村(社区)干部考试录用乡镇(街道)公务员职位，综合成绩=综合知识测试×0.5 +面试成绩×0.5。

三、常见公务员考试面试礼仪

　　公务员考试面试礼仪 ：面试考场礼仪规范要记牢

　　在公务员 面试考场上，考生留给考官第一印象的好坏对于最终考生的面试分数的高低能 够起到决定性的作用，希望各位考生能够引起重视。华图教育 老师就现在考生在考场常见的 礼仪 方面的问题给大家进行汇总并分析解决。

　　一、表现

　　1.礼仪随意

　　整体礼仪给考官呈现懒散、不够庄重的状态。如：驼背、晃身子、问好敷衍、小动作多。

　　2.礼仪僵化

　　整体礼仪给考官呈现机械、拘谨、呆板、僵硬的状态。如：入场节奏慢、身体紧绷、双臂 摆臂机械或无摆动、过于严肃，面无表情、出现“考生思考完毕，现在开始答题”等机械、僵化表达。

　　3. 眼神交流不足

　　不敢看考官 ; 眼神闪躲，不坚定 ; 眼光无神 ; 答题时没有直视交流。

　　二、原因

　　1. 对礼仪标准不清晰

　　2. 对礼仪不够重视

　　3. 不良的礼仪习惯

　　4. 紧张

　　三、解决对策

　　1. 核心目标

　　⑴加强对于礼仪的重视

　　⑵学习正确的礼仪规范

　　(3) 养成良好的礼仪习惯

　　2. 具体方法

　　(1) 明确重要性

　　a. 考官评分是—个综合评价的过程，举止仪表是考官评分的重要参考。

　　b. “首因效应”影响考官对于考生的整体评判。

　　C. 礼仪是短时间内最容易调整和提分的地方。

　　(2) 礼仪要求

　　a. 总体原则：大方、自然、得体。

　　b. 具体要求：

　　站姿：抬头挺胸，双肩打开，面带微笑，与考官平视，双手自然下垂于身体两侧，女生 双腿合并，男生双腿分开与肩同宽。

　　走姿：抬头挺胸，目视前方，自然摆臂，步子幅度适中，不走小碎步。

　　鞠躬：鞠躬幅度适中，在 30 度到 45 度之间，鞠躬时面部朝下，眼神随身体而动，不要 出现身体鞠躬，但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧，尤其是女生， 不要端于小腹前( 类似空姐的礼仪 动作) 。另外，如果不鞠躬，通过点头等方式问好，能够体现尊重也可以。

　　坐姿：抬头挺胸，挺直后背，双手自然放在桌面上。

　　眼神：目光坚定，环视考官 ; 与考官有眼神交流。

　　(3)现场解决

　　a. 打断法。两两互练，当出现入场 / 出场礼仪不规范的情况，直接打断要求重来 ; 当在答 题中出现礼仪不规范的情况，进行手势提醒，多次出现则进行打断提醒。

　　b. 示范法。看礼仪操作视频进行模仿或者由模板班级里面操作规范的同学。

　　(4)持续训练

　　a . 视频还原。录制视频，老师和学员一起分析视频中礼仪的问题，针对问题进行专项训练。

　　b . 相互练习。礼仪问题相同的两位同学对练，相互打断提醒，反复练习。

　　(5) 专项训练

　　a. 贴墙站

　　头、肩膀、脚跟三个点贴墙站立。 ( 适用驼背、站不直等情况 ) b . 头顶书

　　走路、答题时头上顶一本书。 ( 适用于身体乱晃、坐不直，低头次数太多等情况 )

　　C. 手握杯

　　答题时两只手握住水杯，要求杯子不能离开桌面，手不能离开杯子。 ( 适用于小动作过

　　多)

　　d . 对镜子 ( 手机 ) 答题

　　盯着镜子中或者手机前置摄像头答题，要求盯着自己的眼睛，和自己有眼神交流。 ( 适 用于眼神闪躲，无交流感 )

四、常见公务员考试结构化面试模拟题

　　有人说能力是多方面的，但先要自我反省。你如何看?

　　【解析】社会观点类

　　【此题考核核心】综合分析能力和辩证思维能力

　　【参考答案】这句话的意思是说人的能力是多方面的，我们有各种能力，如语言能力、写作能力等等，但是这些能力是否真正的对我们工作、学习有用，我们要有正确的认识，认识的方式就是通过自省来完成。

　　我认为这句话是有一定道理的，在我们的工作、生活和学习中需要多种多样的知识技能和能力，这些能力有的是明显的，有的是隐形的，但是关键是我们必须对我们的能力有一个清醒和正确的认识，既不能盲目自大，也不能妄自菲薄。只有在了解自己能力的前提下，我们才能够更好的发挥我们的能力。如何认识自己的能力也是非常关键的，我们可以通过实践来检验，也可以通过自省来实现。无论如何，我们必须把自己的能力和实践相结合起来才能发挥自己的聪明才智。

　　作为一名公务员，我一定会在政治素质、业务水平、沟通能力等多个方面严格的要求自己，既不断的提高自己，丰富自己，使自己具有多

　　方面的能力，又保持谦虚谨慎的工作作风，学会自我反省，自我提高，争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

　　你负责一个活动，但是参与的几个部门有矛盾你怎么处理?

　　【解析】人际关系处理类

　　【此题考核核心】沟通协调能力

　　【答题主线】表态+沟通解决

　　【参考答案】实际工作中，相互配合的部门有矛盾时有出现，我想只要我能够以工作为重，以大局为重，团结各部门就一定能够把活动办好。针对参与部门的矛盾我会采取以下措施。

　　首先我会了解分析各部门之间的矛盾原因，然后采取有效地方法予以解决。

　　如果平时这几个部门来往不密切，相互之间因为不了解而产生了矛盾，我应该利用这次活动机会加强他们之间的沟通，消除误解，增进友谊。

　　如果因为几个部门在工作的方式、方法上有所不同，互相不同意对方的意见，致使几个部门产生矛盾。我应该积极的与几个部门的相关人员进行沟通，强调这次活动的重要意义，以及团结一致的重要作用，希望他们能够坚持求同存异的原则，共同完成好工作。并且在合适的时间、合适的地点、合适的时机将几个部门负责人聚集在一起，解决以前的矛盾。

　　如果因为对这次工作产生的问题，我觉得应该召开一次工作会议，统一大家的思想认识，希望大家以工作为重，求大同存小异，共同完成这次活动。

　　总之，对待这个问题，一定要本着工作第一、力争团结的原则，切实解决几个部门之间的矛盾，保质保量地完成这次活动。

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　　【参考答案】首先向领导说明一下情况，取得领导对我的工作的理解和支持。

　　然后分别到这几个部门与该部门的负责人进行必要而适当的沟通，了解矛盾指向的焦点问题。

　　在不影响活动进程的前提下尽可能地帮助他们达成共识，如果短期内达成共识是不实际的，那么就耐心地说明我所组织的活动的意义和紧迫性，说服他们暂时放下本部门的矛盾以大局为重。

　　同时，我在安排各部门工作的时候，在可能的范围内尽量把他们负责的区域部分分散开来，避免在接触中产生不必要的摩擦。整个活动过程中应该保持和谐的气氛，注意气氛的培养和维持，和谐的气氛可能会使有矛盾的部门之间关系缓和。

　　此外，在活动结束后，将此次活动中部门之间协调合作的有关信息加以归纳总结，向上级领导汇报并请示，对化解部门之间的矛盾谨慎地提出建议。

　　【华图专家点睛】这两个参考答案的区别是，第一个能够具体问题具体解决，但是没有提出在活动过程中的具体解决措施，第二个没有区分矛盾的性质，有一定的缺陷。如果结合二者的优点就会相对完整了。

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（编辑：liyanliang）