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二、湖北公务员考试考试综合成绩折算

考生综合成绩采用百分制折算。

不组织专业科目笔试的，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.5 +面试成绩×0.5。

公安机关职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.40+申论试卷成绩×0.30+公安专业科目考试×0.3)×0.5+面试成绩×0.5。

其他组织专业科目考试的职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.4+专业科目考试×0.2+面试成绩×0.4。

面向村(社区)干部考试录用乡镇(街道)公务员职位，综合成绩=综合知识测试×0.5 +面试成绩×0.5。

三、常见公务员考试面试礼仪

　　公务员考试面试礼仪 ：面试形象指导之首因效应

　　在公务员 面试备考中是有一些方法和技巧能够帮助大家在现有水平基础之上有所提升， 虽然提升幅度有一些局限性，但在万人过独木桥的面试当中帮助还是很大的。接下来 华图教育 老师就跟各位考生谈一谈这些方法和技巧有哪些。今天我们所讲的方法主要遵循“首因效应”，

　　也有人称作“七秒钟定律”，这两个的意思雷同，都是告诉我们，要想让考官给打高分，首先要给考官留一个好印象。进而成绩就会提高，如何做到这一点 ?就需要我们注意下面三个分。

　　第一、形象礼仪分

　　面试 期间考生不是第一时间跟考官进行答题内容方面的互动，更多的是展现自己的外在形象，从进门、问好、落座和跟考官进行肢体语言方面地互动，让考官从外在判断我们是一个什么样的人。所以良好的形象非常的重要，而这个形象的来源很简单，一个在于我们的穿着，这就需要考生在面试期间一定要注意自己的衣服搭配，要尽量让考官感受到我们是尊重各位考官、重视此次面试的。华图教育有很多平台都讲过一些着装方面的细节要求，考生们只要进行学习就可以。第二个是礼仪方面，考生进场之后在跟考官进行互动的过程中，既包括口头方面，也包括肢

　　体语言方面，比如：走姿、问好、鞠躬、坐姿、眼神、微笑等等，都 是一些小的细节，但是这都体现了一个人的综合素质，决定了是否能给考官留下好的印象， 这些内容华图也多次强调过，但是在紧张的环境之下，考生们现场的表现不是很好，所以需要大家提前准备，掌握熟练。

　　第二、开篇破题分

　　就答题内容方面来说，第一印象更多的就来自于第一道题，第一道题的开头或者答题的前 半段内容肯定是非常重要的。第一道题的回答是考官从内容方面对考生进行判断，第一印象就来 源于此，这就需要考生们能够在回答第一道题的过程当中表现的比较优秀。一方面是状态要好， 状态是内容的载体，它能够让我们的内容有一个更好的呈现，考生要让考官感觉我们是很自信的，

　　所以要求考生一定是抬起头，平视考官，声音比较洪亮，面带微笑的表达 状态。另一方面要让考官感到我们有很好的语言表达能力，这就要求考生在语言方面要干净，

　　没有口头语，语言表达节奏要有抑扬顿挫，高低起伏，内容中要有逻辑词，语言用词方面要 规范化，普通话，不要出现地方方言和土语。且很多时候面试的第一题都是综合分析能力题 目，考生要将这类题目学习扎实，这样印象分会更高。

　　第三、内容技巧分

　　外在形象打好基础，第一道题回答的内容留下好印象，再往后的成绩提升可能更多的就是一些内容技巧层面的东西。大家都知道题目作答内容一定比较丰富，层次感比较强，这都毋庸置疑，但是我们在真的答题的过程当中考生们会发现有些题目即使我们练得很到位，很 充分，但还是会因为紧张或其他考场方面的因素，导致考生对某些题目思考不充分，不到位， 所以希望大家能够做到一点就是“扬长避短”。这是一个大家都知道的道理，但是在实施期间大家都是很难做到取舍， 但如果某道题我们没有想法而还要盲目地强调多说，难免会出现一些无效信息或者内容重复的情况， 这不仅会让考官质疑我们的语言表达能力，还会浪费答题时间，更会让考官发现我们在答题里面的 一些漏洞和不足，所以希望大家能够在答题的时候注意扬长避短，只对自己有把握的内容进行细化即可。

　　华图教育老师认为，方法再多也要求考生有一个良好的基础，希望大家能够在备考期间， 尤其是临近考试期间，能够针对以上三点加以重视，也希望大家能够在学习的过程当中，要加强练习， 只有基础打牢了，实力水平提高了，相信大家一定能够在面试考场上面取得一个好成绩。最终获得成功。

四、常见公务员考试结构化面试模拟题

　　有人说能力是多方面的，但先要自我反省。你如何看?

　　【解析】社会观点类

　　【此题考核核心】综合分析能力和辩证思维能力

　　【参考答案】这句话的意思是说人的能力是多方面的，我们有各种能力，如语言能力、写作能力等等，但是这些能力是否真正的对我们工作、学习有用，我们要有正确的认识，认识的方式就是通过自省来完成。

　　我认为这句话是有一定道理的，在我们的工作、生活和学习中需要多种多样的知识技能和能力，这些能力有的是明显的，有的是隐形的，但是关键是我们必须对我们的能力有一个清醒和正确的认识，既不能盲目自大，也不能妄自菲薄。只有在了解自己能力的前提下，我们才能够更好的发挥我们的能力。如何认识自己的能力也是非常关键的，我们可以通过实践来检验，也可以通过自省来实现。无论如何，我们必须把自己的能力和实践相结合起来才能发挥自己的聪明才智。

　　作为一名公务员，我一定会在政治素质、业务水平、沟通能力等多个方面严格的要求自己，既不断的提高自己，丰富自己，使自己具有多

　　方面的能力，又保持谦虚谨慎的工作作风，学会自我反省，自我提高，争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

　　你负责一个活动，但是参与的几个部门有矛盾你怎么处理?

　　【解析】人际关系处理类

　　【此题考核核心】沟通协调能力

　　【答题主线】表态+沟通解决

　　【参考答案】实际工作中，相互配合的部门有矛盾时有出现，我想只要我能够以工作为重，以大局为重，团结各部门就一定能够把活动办好。针对参与部门的矛盾我会采取以下措施。

　　首先我会了解分析各部门之间的矛盾原因，然后采取有效地方法予以解决。

　　如果平时这几个部门来往不密切，相互之间因为不了解而产生了矛盾，我应该利用这次活动机会加强他们之间的沟通，消除误解，增进友谊。

　　如果因为几个部门在工作的方式、方法上有所不同，互相不同意对方的意见，致使几个部门产生矛盾。我应该积极的与几个部门的相关人员进行沟通，强调这次活动的重要意义，以及团结一致的重要作用，希望他们能够坚持求同存异的原则，共同完成好工作。并且在合适的时间、合适的地点、合适的时机将几个部门负责人聚集在一起，解决以前的矛盾。

　　如果因为对这次工作产生的问题，我觉得应该召开一次工作会议，统一大家的思想认识，希望大家以工作为重，求大同存小异，共同完成这次活动。

　　总之，对待这个问题，一定要本着工作第一、力争团结的原则，切实解决几个部门之间的矛盾，保质保量地完成这次活动。

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　　【参考答案】首先向领导说明一下情况，取得领导对我的工作的理解和支持。

　　然后分别到这几个部门与该部门的负责人进行必要而适当的沟通，了解矛盾指向的焦点问题。

　　在不影响活动进程的前提下尽可能地帮助他们达成共识，如果短期内达成共识是不实际的，那么就耐心地说明我所组织的活动的意义和紧迫性，说服他们暂时放下本部门的矛盾以大局为重。

　　同时，我在安排各部门工作的时候，在可能的范围内尽量把他们负责的区域部分分散开来，避免在接触中产生不必要的摩擦。整个活动过程中应该保持和谐的气氛，注意气氛的培养和维持，和谐的气氛可能会使有矛盾的部门之间关系缓和。

　　此外，在活动结束后，将此次活动中部门之间协调合作的有关信息加以归纳总结，向上级领导汇报并请示，对化解部门之间的矛盾谨慎地提出建议。

　　【华图专家点睛】这两个参考答案的区别是，第一个能够具体问题具体解决，但是没有提出在活动过程中的具体解决措施，第二个没有区分矛盾的性质，有一定的缺陷。如果结合二者的优点就会相对完整了。

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（编辑：liyanliang）