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二、湖北公务员考试考试综合成绩折算

考生综合成绩采用百分制折算。

不组织专业科目笔试的，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.5 +面试成绩×0.5。

公安机关职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.40+申论试卷成绩×0.30+公安专业科目考试×0.3)×0.5+面试成绩×0.5。

其他组织专业科目考试的职位，综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.4+专业科目考试×0.2+面试成绩×0.4。

面向村(社区)干部考试录用乡镇(街道)公务员职位，综合成绩=综合知识测试×0.5 +面试成绩×0.5。

三、常见公务员考试面试礼仪

　　公务员考试面试礼仪

　　根据原则，添加个性元素，设计答题过程要成功、完美地回答好一个问题， 靠生搬硬套的办法已不能吸引考官的眼球。华图教育老师认为，掌握了人际关系处理原则是考生形成答题思路的关键，在此基础上添加自己独到的见解，运用个性化的答题语言，能使回答更加生动、精彩。由于目前许多考生选择进入辅导班进行面试辅导，考生的回答难免有经过培训的痕迹，华图教育老师认为辅导班的辅导是使考生在回答时首先有话可说，但结合自身经验，说出独到的见解，在回答中发挥自身的个性魅力才更能打动考官，受到考官的青睐。

　　1.从群众角度出发，表明合理处理事情的态度

　　我们的国家是人民的国家， 人民是国家的主人， 全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。秉承全心全意为人民服务的原则，考生在回答时，首先要表明自己处理事情的态度，坚持从人民群众的角度出发，并怀着积极主动的态度，为群众解决实际问题和困难。这也是华图教育老师常说的破题表态 .

　　2. 不偏不倚，正确处理各方利益关系

　　在面试中，经常出现群众上访这类考题， 它是典型的体现公务员与群众人际关系的题型，同时也是考生最难把握的一类题型，上访涉及到群众和政府部门之间的关系，如果一旦表达不好，思路混乱，很可能使回答没有层次，立场混乱，让考官听不出实际的解决办法。在回答此类问题时，考生要摆正自己的位置，要明确公务员是人民的公仆，要有为人民服务的意识。在解决群众和政府之间的关系时，坚持与群众的关系居于公务员所有人际关系问题首位的原则，在群众向我们反应问题时，要在情感上安抚群众，在处理事情上做到不偏不倚，让群众感受到真心实意，消除他们的顾虑。然后，细心倾听群众的反映，做好记录，掌握调查的证据，最终做到依法行政。

　　3.做好沟通工作，树立良好政府形象

　　解决问题，沟通必不可少。考生在回答时，有必要提及和群众沟通这一答题点，因为沟通的好坏，同样也影响着公务员与群众之间的关系。通过沟通，公务员可以了解群众的疾苦和存在的问题，同时群众也能具体的了解国家及政府的政策精神，并在了解的基础上更好的贯彻政策。考生在答题时，可以把自己当成真正的公务员，这样能有效地转变自己思考问题和解决问题的角度。华图教育老师提醒考生的是，公务员的另一项重要工作是宣传党的路线方针、 政策和法律， 教育群众， 树立良好的政府形象是每个公务员应该做的事情。

　　4.结尾升华，创建和谐社会

　　华图教育老师认为，公务员与群众之间的关系， 即是政府和群众的关系， 解决好两者之间的关系，也是促进社会和谐的因素之一。在面试结尾答题时，考生可以运用自己对和谐社会的认识，对考题进行阐发，将结尾进行升华。

　　最后，华图教育老师认为，与群众的人际关系处理题综合了理论和实践两方面知识， 对于没有实际工作经验的备考考生，需要在平时的备考中，提高自己的政策水平，积累接待

　　经验，这样才能更好地理解人际关系处理原则，才能说出个性化十足的见解。最后祝考生备考顺利!

四、常见公务员考试结构化面试模拟题

　　对于网络上炒的热的话题如“范跑跑”“贵州打砸”等问题如何看待?

　　【解析】社会现象类

　　【此题考核核心】综合分析能力和语言表达能力

　　【答题主线】积极一面+消极一面+解决措施+总结

　　【参考答案】我对网络热炒是这样来看的：

　　首先，网络热炒的话题大部分都是一些社会热点而且有争议的社会现象，这从一个侧面表明了我们的广大人民群众对于国家和社会现象的关注。从加强舆论监督的方面来讲，有利于人民群众对社会的监督，对社会丑恶现象进行揭露。但是在这个方面政府应该加强舆论引导。其次，网络作为一个无国界的虚拟空间，热炒的话题多少带有人为的因素，其中信息的真实性不能够有效地鉴别，所谓一人传十，百人传万。所以对于热炒话题是否真实不能够很好地保证。特别是一些别有用心的人，滥用人们的同情心理、爱国情结、泄愤情绪，把个人的喜好通过网络无限放大。在这个方面我们国家应该加强网络立法，加大对传播虚假信息的惩罚力度，同时开发出更先进的技术方便人民对虚假信息进行举报。

　　再次，网络热炒毕竟只是一个舆论方式，它也需要一定的规则和准则，比如不可谩骂，不可诽谤、侮辱他人等。所以对于广大的网民来说，我们首先要养成文明上网的良好习惯，同时提高自身的真伪辨别力，理性地思考问题、分析问题，要有自己的判断力，不可人云亦云，特别是防止成为他人的舆论工具。

　　最后，网络热炒有其有利的一面，我们需要发扬，同时政府网络监管部门和文化部门需要加强舆论的指引，积极引导。但是也要防止其不利的一面，只有广大网民加强自身素养才能够发挥其积极面，杜绝消极面。

　　【华图专家点睛】网络热炒有其有利的一面，我们需要发扬，但是也要防止其不利的一面，只有广大网民加强自身素养才能够发挥其积极面，杜绝消极面。

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（编辑：liyanliang）