定制营销就是在对市场营销进行准确定位的基础上，以现代信息技术为主要

2021-11-03 11:10 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源：湖北华图

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　　(单选题) 定制营销就是在对市场营销进行准确定位的基础上，以现代信息技术为主要手段，将顾客作为营销的主体，以顾客的需求为营销导向，企业准确把握顾客的消费心理和消费需求，建立起个性化的顾客交流、管理体系，并以此为基础充分挖掘顾客的消费价值，从而有针对性地开展企业发展活动，提高企业的竞争实力。

　　根据上述定义，下列不属于定制营销的是：

　　A.某家具品牌针对身高过高的消费者，可生产一套加长的家具满足需求

　　B.某健身房能根据具体客户健身需求，设计一款适用于个人的器材方案

　　C.某游戏针对大部分用户喜欢蛋黄月饼，设计一款集蛋黄、攒莲蓉的游戏

　　D.某品牌网站能生产一种定制的皮肤护理或头发护理产品以满足顾客需要

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，看提问方式，本题属于选非题。

　　第二步，找关键信息。

　　①现代信息技术为主要手段;

　　②以顾客的需求为营销导向;

　　③建立起个性化的顾客交流、管理体系并以此为基础充分挖掘顾客的消费价值;

　　④有针对性地开展企业发展活动。

　　第三步，辨析选项。

　　A项：某家具品牌针对身高过高的消费者生产一套加长的家具满足需求，属于“以顾客的需求为营销导向”“充分挖掘顾客的消费价值”，符合定义;

　　B项：健身房能根据具体客户健身需求设计一款适用于个人的器材方案，属于“以顾客的需求为营销导向”“充分挖掘顾客的消费价值”，符合定义;

　　C项：集蛋黄、攒莲蓉的游戏，不能满足顾客的个性化需求，不属于“建立起个性化的顾客交流、管理体系并以此为基础充分挖掘顾客的消费价值”，不符合定义;

　　D项：某品牌网站能生产一种定制的皮肤护理或头发护理产品以满足顾客需要，属于“以顾客的需求为营销导向”“充分挖掘顾客的消费价值”，符合定义。

　　因此，选择C选项。

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（编辑：zjm）