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湖北公务员面试真题及答案(25)【湖北华图】

2013-06-14 18:15 湖北公务员考试网 https://hb.huatu.com/湖北公务员考试群 文章来源:华图教育

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  1、《劳动法》公布实施了,让你对企事业单位做一个调查,你怎么保证调查的真实度?

  【测评要素】计划组织协调能力

  【湖北华图参考答案】

  (1)感谢领导对我的信任,我一定做好这次调查活动。

  (2)首先设计方案,务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采用方法以及日程安排等,并报领导批准。

  (3)其次做好准备工作。①确定调查对象和调查方法。调查对象包括就业者和企事业单位。其中就业者应涉及中、高收入阶层和普通工薪阶层;企事业单位应有大型与小型、国有与私有之区分。中、高收入层和普通工薪层采取分层、分区与随机抽样调查相结合的方式。企事业单位组则采取分类与重点调查相结合的方式。②组织有经验的调查员进行培训,包括解说问卷内容、分配调查对象、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等,其中应特别强调调查质量。③在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查,了解问卷质量,摸索针对具体调查对象的访问技巧等,为全面展开调查做好准备。

  (4)正式调查。①调查采取多渠道、多方式的灵活调查方法。除按常规的人户调查及当街访问外,还可选择公寓、冷饮座、邮局、银行等地点进行调查,以提高调查针对性,减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏差的前提下,亦可选择部分熟识的对象进行访问,以提高调查结果的真实度。②为确保调查质量,要求调查员现场知道填表、杜绝散发回收式调查。对所填问卷及时回收、仔细审查,对不合格问卷(包括填写方式不对和逻辑关系不正确等)应予以剔除。经审查合格的问卷,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时,设置问卷审核员,做到每天回收问卷,并详细询问调查员的工作,发现问题及时解决。

  (5)对合格的问卷进行录入、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。

  (6)撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况,二是总结本次工作的经验和教训,为以后其他调查活动的开展提供参考,三是进一步提高自己的工作能力。

  2、在单位,有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?

  【测评要素】协调人际关系能力

  【湖北华图参考答案】

  (1)作为一名公务员,遇到此类问题,要冷静对待,积极应对,妥善处理。

  (2)有人来找我大吵大闹,首先我应克制自己的情绪,非常礼貌的把这位同志请到会客室,给这位同志道歉,尽力稳定好他的情绪。

  (3)真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利,我会主动承认错误,再次向当事人道歉,恳切地请求这位同志谅解,并对产生的损失做出补偿。

  (4)如果我按照规章制度,依法办事,并没有侵犯他的权利,对此我依然要耐心与这位同志沟通,尽力达成谅解;如果这位同志依然坚持己见,我会坚持工作立场和原则,并及时报告领导,向领导说明真实情况。

  (5)良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员,在实际工作中,不但要善于保持良好的人际关系,同时还要坚持工作原则,妥善处理工作中的纠纷。

  3、现在学生重视学英语忽略学中文,你怎么看?

  【测评要素】综合分析能力

  【湖北华图答题要点】

  这种现象确实存在,我们应当辩证的看待。

  (1)学生重视英语学习无可厚非,但应把握尺度,不能顾此失彼,忽略中文的学习,因为汉语是中国人的母语。

  (2)我认为英语在国际上的实用性和在中国的实用性的不断扩大,是学生重视学英语而忽视学习中文的原因。长期以来,英语在升学考试以及毕业、就业、评聘中起着“决定性”作用。在现行的高考中,英语是必考科目;大学英语没过级就毕不了业;研究生的录取,英语在某些情况下具有一票否决权;很多在职人员去苦读不知何时才用到的英语,原因就在于职务、晋升的需要……英语水平高低已成为人才选拔的一个重要门槛。

  (3)学习英语,本是件好事,英语达到一定水平,是中国走向进步的一个标志性的事情。英语教育提高了我国英语教学的整体水平,强化了学生的国际语言交流能力,对一些相关学科的建设起到了促进作用,从而带动了其他层次的外语课程的发展。但学生的时间、精力有限,在加强英语学习的同时,不能忽视对祖国优秀文化和文字的学习。

  (4)学习英语和学习汉语二者本身并不矛盾,关键在于正确引导。首先,政府部门在制定英语教育政策时,应该明确英语教育仅仅是整体国民教育中的一个部分,英语是一种语言工具,是全面素质教育中的一部分,不应当普遍性地成为继续接受教育和人才使用的必要条件。其次,有关方面应该将汉语能力列为一种评价制度,实事求是,规范要求,如将汉语水平列入考核机制、规范母语使用、改革中小学汉语教学等等。

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