2019年军队文职面试-情景模拟题技巧

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　　三步法：动之以情 晓之以理 诱之以利

　　咱们空讲显得不具体，下面就拿一道面试试题来分析一下。

　　【试题】王家村的祠堂长期被村民用来放置杂物，现在打算改成文化礼堂，不少村民有意见。现在由你来主持恳谈会，请现场模拟。

　　【动之以情—分析】开始部分主要以情动人，比如可以加一些寒暄话语，如“李大爷，晒太阳呢”，“张阿姨，辛苦了，您拖得地可真干净啊!”。比如本题沟通的对象是村民，所以在语言上要接地气，要有亲和力，这样才能拉近与村民之间的距离。

　　【动之以情—示范】乡亲们大家好。首先，我在这里非常感谢大家百忙之中来参加这次恳谈会，你们的到来就是对咱王家村文化建设的大力支持。大家都知道隔壁李家村去年刚建起了文化礼堂，咱村很多人不忙的时候都去他们村看热闹呢。前几天在村广播室播放了咱村也准备将祠堂改建成文化礼堂的通知，这就是告诉大家以后再也不用跑那么远的路去看电影啦。今天这次恳谈会主要是想和大家具体协商解决下咱村祠堂改建成文化礼堂的一些细节性问题。

　　【晓之以理—分析】答题内容上可以帮助你的劝解对象分析一下当前的状况及处境。比如本题要讲明长期用来堆放杂物的祠堂存在的一些问题并且向大家说明现如今农村精神文明建设的现状。

　　【晓之以理—示范】咱村祠堂过去被大家长期用来放置杂物，也没有专人定期打扫卫生，很容易滋生病菌啊，另外咱村小孩子们经常在这里玩耍，很容易生病的。其实我觉得啊，咱村祠堂地理位置好、建筑面积也大，作为储藏室完全是大材小用了嘛。现在农村经济发展起来了，大家日子过的越来越富裕了，但是我们农村文化事业还很薄弱啊。大家想一想，是不是我们的钱包越来越鼓，但是却总是找不到好的文化娱乐方式?

　　【诱之以利—分析】答题内容上主要侧重于某件事情对对方的好处或者意义，这样你的沟通对象才能更加给予理解和支持，并且一般在情景模拟中存在一些不理解或者小摩擦，记得要针对性的提出对策耐心化解。比如本题主要分析文化礼堂对于村民日常文化生活的重要意义以及化解他们所担心的问题。

　　【诱之以利—示范】现在文化礼堂正在全县大力推广，确实也取得了不错的成果，它彰显出了我们当地的文化底蕴，传递了我们的浓郁乡情，也能为农村基层文化演出提供演出场地，这也丰富了大家的文化娱乐方式，真的是一项利国利民的好工程。试想一下，如果市里、县里有文艺下乡的活动，但是我们村却提供不了一个合适的场地，那么那些想看演出的小孩和老人会是怎样的一种心情呢?这也会让全村村民觉得是一件失面子的事儿啊。

　　另外，除了作为文艺演出的场地，咱村里也会利用大礼堂定期给大家放一些电影看。还有像王大妈你们平时不是喜欢跳广场舞嘛，那下雨天就不能跳了，等我们文化礼堂建好了，你们啊就不用管他刮风下雨啦，您说是不是啊?还有咱村大爷们不是都喜欢下棋嘛，以后咱村也会定期举办一些棋艺大赛，那大爷们就可以在这里切磋棋艺、一决高下了。

　　我知道大家可能也是担心修建文化礼堂是要我们村民集资，这里我郑重向大家说明县里对咱村祠堂改建礼堂有一笔专项经费，如果项目搁浅，这笔经费就白白浪费了，那这对于村里文化事业是一个巨大的损失啊。

　　关于文化礼堂影响大家储藏物品的问题，我已经协调了村委会，村委会答应拿出一间空余的房间给大家储藏物品，地理位置和空间面积都非常好，恳谈会结束后大家可以和我去实地看看。

　　很后，感谢大家支持咱村里的文化事业，大家的任何意见我们都会认真听取，任何困难我们都会想办法解决。在座的乡亲们还有什么建议，也都敞开来谈一谈。

　　总之，对于情景模拟这个题型来说，答题时一定要将自己置身其中，生活中、工作中怎么处理这些矛盾，那么考场上就怎么演，越逼真越能够打动考官。希望这篇文章对各位有所帮助，也希望大家能考出一个理想的成绩。