2023-03-20 11:17 事业单位考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:未知
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1 、(单选题)六西格玛管理方法简称为:
A.PDCA
B.MAIC
C.DMAIC
D.PDSA
正确答案:C
解析
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,六西格玛管理模式是一种以顾客为导向的持续改进的管理模式。指在持续改进企业业务流程。实现客户满意的管理方法,它通过系统的,集成的采用质量改进流程,实现无缺陷的设计过程。是消除过程缺陷和无价值作业,简称DMAIC流程。一个完整的六西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作。
因此,选择C选项。
拓展
A项:PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。其含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。并非六西格玛管理方法的简称。A项不符合题意,因此不当选。
B项:MAIC是六西格玛管理模式中的一部分,指测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control构成的过程改进方法。并不是六西格玛管理方法简称。B项不符合题意,因此不当选。
D项:PDSA循环,又叫戴明环,戴明环由四个阶段组成:计划、执行、学习和反应(PDSA),第三步“学习”原来叫做“检查”,因此戴明环原先称为PDCA循环,戴明博士在1990年做出改变,他认为“学习”比“检查”更恰当。D项不符合题意,因此不当选。
2 、(单选题)一般认为,残疾人群体的()工作是残疾人社会工作领域的主要内容,既有生理层面,更有社会的层面。
A.治疗
B.帮扶
C.康复
D.矫治
正确答案:C
解析
第一步,本题考查社工知识。
第二步,残疾人康复服务是一项为残疾人提供的特殊服务,使其恢复和发展从事正常生活的能力。是残疾人全面参与社会生活的前提和基础,也是社会工作的重点。
因此,选择C选项。
拓展
A项:治疗只能解决生理层面的问题,不符合题干。A项错误。
B项:帮扶工作更多是解决生理层面的问题,不符合题干。B项错误。
D项:矫治工作也是解决生理层面的问题,不符合题干。D项错误。
3 、(多选题)下列关于领导者的描述,正确的有:
A.领导者必须有被领导者和追随者
B.领导者一定要位于一定的职位之上
C.领导者可以运用来源广泛的权利,使其追随者去执行超出职权命令范围的行动
D.领导者是有组织任命和实现组织目标的首级
正确答案:A.D
解析
第一步,本题考查行政领导知识。
第二步,当领导作为名词的时候,是指为实现组织目标,进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人,称之为领导者。
A项:领导者必须有被领导者和追随者,否则就没有领导活动的产生。A项正确。
D项:领导者受到组织任命,从而才能拥有组织赋予的权力,才能通过决策、委派任务、领导、控制来实现组织目标。因此,领导者是有组织任命和实现组织目标的首级。D项正确。
因此,选择AD选项。
拓展
B项:领导者一定要位于一定的职位之上,说法错误。B项错误。
C项:领导者可以运用来源广泛的权利,使其追随者去执行职权命令范围以内的行动,但不能要求其追随者执行超出职权范围的行为。C项错误。
4 、(多选题)根据我国有关行政奖励的法律规定,对国家和社会做出重大贡献的单位和个人给予行政奖励,行政奖励的形式主要有:
A.授予荣誉称号
B.通报表扬
C.发予奖金或奖品
D.记功
正确答案:A.B.C.D
解析
第第一步,本题考查行政奖励知识。
第二步,根据不同的法律、法规和规章的规定,行政奖励的内容和形式体现为如下三个方面:①精神方面的权益:即给予受奖人某种荣誉,如授予“劳动模范”等荣誉称号、通报表扬、通令嘉奖、记功,发给奖状、荣誉证书、奖章等。②物质方面的权益:即发给奖金或者各种奖品。③职务方面的权益:即予以晋级或者晋职。
A项、B项和D项属于精神方面的奖励,C项属于物质方面的奖励。
因此,选择ABCD选项。
拓展
行政奖励的原则:
①物质奖励与精神奖励相结合的原则;
②公正、合理、民主、平等的原则;
③奖励与受奖行为相当的原则;
④依法奖励、实事求是的原则;
⑤及时性、时效性和稳定性的原则。
5 、(单选题)下列会直接影响政府机构办事程序繁简程度的是:
A. 行政执业人员的综合素质
B.机构编制
C.行政权力
D.领导者要求
正确答案:B
解析
第一步,本题考查行政管理知识。
第二步,机构编制与政府机构办事程序的繁简程度直接相关。政府机构的设置、编制状况,比如,政府机构的设置是否符合政府管理客体和对象的要求、政府机构设置层次的繁简程度等,都会直接影响政府效率。机构设置层次过多,会增加行政报批程序,耗费更多资源,增大政府成本,导致政府效率低下;政府职能过多,同样阻碍政府效率的提高,因为政府管得过多、过死会引起市场僵化,不利于市场体制调节与运行,影响公共产品供给,从而降低政府配置资源的效率。所以机构编制直接影响政府机构办事程序繁简程度。
因此,选择B选项。
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