事业单位笔试真题：管理（9.8）

事业单位笔试真题：管理（9.8）由湖北事业单位考试提供同步湖北人事考试。更多关于事业单位公基笔试真题,湖北事业单位试题资料的内容，请关注湖北事业单位考试频道/湖北人事考试！咨询电话：027-87870401。湖北事业单位考试交流群:点击

　　1 、(单选题)在每种备选方案结果出现具有不确定性且每种结果出现的概率无法知晓的情况下，做出的行政决策是:

　　A.程序性决策

　　B.风险型决策

　　C.不确定性决策

　　D.非程序性决策

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，本题考查行政决策知识。

　　第二步，不确定型决策，是指在无法估计系统行动方案所处状态概率的情况下进行的决策，所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。本题题干描述的是不确定型决策。

　　因此，选择C选项。

　　拓展

　　A项：程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强、对重复性的日常事务所进行的决策。与本题不符，A项错误。

　　B项：风险型决策，是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。在未来的决定因素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率作出的决策。决策者对此要承担一定的风险。与本题不符，B项错误。

　　D项：非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。与本题不符，D项错误。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政决策

　　来源

　　2019.9.7河南省三门峡市市直部分事业单位考试《公共基础知识》真题第32题

 

　　2 、(对错题)马斯洛提出的需要层次理论中的生理需要、安全需要、社交需要属于双因素理论中的保健因素。()

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：A

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，马斯洛理论主要内容：把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。

　　双因素主要理论：不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性;不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性;激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。

　　两者之间的关系：双因素理论与马斯洛的需要层次理论是相吻合的，保健因素相当于马斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等较低级的需要;激励因素则相当于受人尊敬的需要、自我实现的需要等较高级的需要。

　　因此，本题正确。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2017年第四季度重庆长寿事业单位《管理基础知识》真题第71题

 

　　3 、(多选题)行政领导者是行政领导活动中的关键要素，他占据着行政组织中正式的负责职位，并具有相应的职权和职责，政治素质是其必须具备的基本素质。下列属于行政领导者必须具备的政治素质的是：

　　A.正确认识和忠实贯彻执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线并有实绩

　　B.以身作则，遵纪守法，自觉抵制和反对做官当老爷、以权谋私、贪污腐化等坏作风，一心为群众办好事

　　C.具有属于自己所属业务工作的业务知识或专业知识

　　D.善于提出新问题、解决新问题，勇于打破陈规陋习，不迷信权威，不故步自封，富于胆识，敢说、敢干

　　正确答案：AB

　　解析

　　第一步，本题考查行政领导知识。

　　第二步，行政领导者的素质划分为政治素质、专业素质、文化素质、管理素质、心理素质和生理素质六个方面。行政领导者的政治素质表现为行政领导者的世界观、人生观、价值观，表现为一定的政治理想、政治觉悟以及对社会政治问题和本职工作的立场、观点和态度。政治素质决定行政领导者的献身精神、创业精神和开拓精神，决定行政领导者的组织性、纪律性、自觉性和主动性。政治素质对行政领导者的工作态度、精神状态起主要的、决定性的作用。政治素质是行政领导者必须具备的基本素质，它的具体内容为：

　　1.作为社会主义中国的行政领导者，必须具有坚定正确的政治方向，即要正确认识和忠实贯彻执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线并有实绩;A项正确。

　　2.有高度的事业心和强烈的进取心以及改革开放和开创意识，不断探索建立市场经济新秩序的方法和特点;

　　3.以身作则，遵纪守法，自觉抵制和反对做官当老爷、以权谋私、贪污腐化等坏作风，一心为群众办好事;B项正确。

　　4.大公无私，维护团结，平等待人，严以律己，宽以待人。促使组织成员同心同德，团结奋发。

　　因此，选择AB选项。

　　拓展

　　C项：领导者的专业素质表现为行政领导者的专业技术或专门的业务水平和能力。1.具有属于自己所属业务工作的业务知识或专业知识。2.具有丰富的专门工作经验。3.掌握相应的专业技术及技能以及管理知识与技能。可见，具有属于自己所属业务工作的业务知识或专业知识属于领导者的专业素质，不属于领导者的政治素质。C项错误。

　　D项：文化素质表现为行政领导者的文化程度和文化水平。文化素质决定行政领导者的知识范围、知识结构、科学知识水平和政治理论水平;决定他们对路线、方针、政策以及行政工作任务的理解程度和掌握程度;决定他们认识和接受新的事物、新的知识的敏感性和能力。领导者的开拓创新能力，即善于提出新问题、解决新问题，勇于打破陈规陋习，不迷信权威，不故步自封，富有胆识，敢说、敢干属于领导者的文化素质，不属于领导者的政治素质。D项错误。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政领导

　　来源

　　2018.9.22广东省佛山市直事业单位笔试真题第36题

 

　　4 、(单选题)大多数行政管理活动，特别是有关国家和社会发展的重大管理活动，一般不能在短时间内就见效，其行政效率短期无法明确考察，这体现了行政效率具()的特点。

　　A.关联性

　　B.社会价值性

　　C.延迟性

　　D.多层次性

　　正确答案：C

　　解析

　　第一步，本题考查行政管理知识。

　　第二步，行政效率是在保证行政活动目标方向正确，并给社会带来有益成果的前提下，行政活动获得的行政效果与投入工作量之间的比率。是行政学的核心问题，也是行政管理的出发点和归宿。特点：方向性;关联性;相对性;社会价值性;质的规定性;延迟性。

　　延迟性：社会效益一般不能在短时间内见效，其行政效率短期内无法明确考察。

　　题干中表述“有关国家和社会发展的重大管理活动，一般不能在短时间内就见效，其行政效率短期无法明确考察”体现了行政效率的延迟性。

　　因此，选择C选项。

　　拓展

　　方向性：即必须符合国家的意志和人民的要求，并给社会带来积极的成果;

　　关联性：指效率是与效能、效益密切相联系的;

　　社会价值性：行政产出的价值，只能通过确定这些成果与总体行政目标的联系来完成;

　　相对性：行政效率很难形成普遍化的绝对百分比，它只是“相对效率”;

　　质的规定性：要把社会效益放在第一位，在保证质量的前提下，以最少的投入取得最大的效果。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　其他(行政管理)

　　来源

　　2018.6.23广东省广州市越秀区招聘社区专职工作人员真题第10题

 

　　5 、(对错题)国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。()

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：A

　　解析

　　第一步，本题考查事业单位人事管理知识。

　　第二步，根据《事业单位人事管理条例》第二条，事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。题干表述正确。

　　因此，本题正确。

　　拓展

　　根据《事业单位人事管理条例》第五条：“国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。”

　　考点

　　管理

　　事业单位人事管理制度

　　事业单位人事管理

　　来源

　　2018.4.28重庆市长寿县事业单位考试《综合基础知识》真题第86题

 

　　6 、(单选题)志愿者参与社会志愿服务的动机不尽相同，大体上可以分为自我倾向与亲社会倾向两大类，有一群志愿者在社工机构的号召下去西部贫困山区支教，下面属于自我倾向动机的是：

　　A.为自己的家乡做贡献

　　B.受到上几届学长支教活动的影响和感染

　　C.认为青少年是祖国的希望与未来

　　D.遭遇失恋，寻求寄托

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查社工知识。

　　第二步，志愿服务是一群不求物质报酬，自愿奉献自己的时间和能力来参与各种公益、慈善活动的人所提供的服务。志愿者参与社会的动机有自我倾向的动机与以利他和社会为中心的动机。遭遇失恋，寻求寄托属于填补心灵空虚，减少心理的寂寞的动机，属于个人动机。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　A项：为自己的家乡做贡献属于想尽一点社会责任，是以利他和社会为中心的动机。A项错误。

　　B项：受到上几届学长支教活动的影响和感染属于受他人影响而参与服务，是以利他和社会为中心的动机。B项错误。

　　C项：认为青少年是祖国的希望与未来是希望帮助别人希望世界变好，是以利他和社会为中心的动机。C项错误。

　　考点

　　管理

　　社工知识

　　社工知识

　　来源

　　2019.3.31浙江省宁波市江北区社工笔试《综合基础知识》第29题

 

　　7 、(单选题)直线型组织结构一般只适用于：

　　A.大型组织

　　B.小型组织

　　C.需要职能专业化管理的组织

　　D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查行政组织知识。

　　第二步，直线型组织结构是一种简单的组织结构形式，其特点是组织中的一切管理工作均由领导者直接指挥和管理，不设专门的职能结构，一般适用于小型组织或现场作业。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　A项：大型组织人员较多、分工复杂，一般采用职能性组织结构或者直线——职能参谋型组织结构，故排除。

　　B项：虽然直线型组织结构适用于小型组织，但是该选项和D项相比，没有D项说法全面，故排除。

　　C项：需要职能专业化管理的组织一般采用职能型组织结构，职能型组织结构的特点是采用按职能分工实行专业化的管理来代替直线型的全能管理。职能型组织结构一般不适用于小型组织，故排除。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政组织

　　来源

　　2016.3.5安徽省淮北市直事业单位《公共基础知识》笔试真题第43题

 

　　8 、(单选题)事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效，考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。下列说法正确的是：

　　A.年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

　　B.聘期考核的结果可以分为优秀、合格和不合格等档次

　　C.年度考核的结果可以分为优秀、合格和不合格等档次

　　D.聘期考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

　　正确答案：A

　　第一步，本题考查事业单位人事管理知识。

　　第二步，根据《事业单位人事管理条例》第二十条，事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价;根据《事业单位人事管理条例》第二十一条，考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次，聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。

　　因此，选择A选项。

　　考点

　　管理

　　事业单位人事管理制度

　　事业单位人事管理

　　来源

　　2018.6.24重庆市长寿区事业单位《综合基础知识》真题第49题

 

　　9 、(对错题)一般来说一个组织的战略可划分为组织总体战略和事业部战略两个层次。()

　　A.正确

　　B.错误

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，组织的战略可划分为公司战略(组织总体战略)、业务战略(事业部战略)和职能战略三个层次。

　　因此，本题错误。

　　拓展

　　公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。

　　业务战略或竞争战略，属于事业部层次的战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。

　　职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2015年下半年重庆市市属事业单位考试管理基础知识真题第6题

 

　　10 、(单选题)()是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。

　　A.承诺成本

　　B.谈判成本

　　C.差旅成本

　　D.履约成本

　　正确答案：B

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。搜寻成本是指组织主体在市场上搜寻有关交易信息所付出的代价。履约成本是指组织监督交易合同履行所造成的资源支出。谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。

　　因此，选择B选项。

　　拓展

　　管理成本由内部的组织成本、外部的交易成本、管理者的机会成本和委托代理成本构成。(1)内部的组织活动就是合理配臵组织所拥有的各项人、财、物，使其资源能够按照理想的生产函数组织生产。主要表现在两个方面：构建正式组织结构框架所需要的成本;内部组织管理机制的运行成本。

　　(2)外部的交易成本：现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息，这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。

　　(3)管理的机会成本。管理的机会成本是用了衡量放弃其他选择而导致的潜在损失。

　　(4)委托代理成本。委托代理关系主要包括股东和管理者之间形成的外部委托代理关系、管理者和执行决策的执行者之间形成的内部委托代理关系。由委托关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2019.5.25重庆市万州区事业单位考试《管理基础知识》真题第88题


 

（编辑：余老师）