(单选题)某单位领导向员工刘某发出最后通牒，如果他再无故

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　　(单选题)某单位领导向员工刘某发出最后通牒，如果他再无故旷工，将失去这份工作。该领导所做出的这个决策属于：

　　A.非理性决策

　　B.群体决策

　　C.程序性决策

　　D.非程序性决策

　　正确答案：D

　　解析

　　第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。非程序性决策针对非结构性问题。它无可借鉴，难以量化，甚至不能预测。因此不能用固定程序、常规办法处理。适用的倒是随机的、探索性的办法，发散型的、创新的思维。单位领导对刘某的最后通牒无法可依，难以量化，不能预测，属于非程序性决策。对于小刘不止一次无故旷工的问题，是偶发的，无可借鉴的，因为单位旷工可能有先例也有可以借鉴的解决办法，但是，不止一次无故旷工确实罕见，属于非结构性问题。因此针对这一非结构性问题所做的决策是非程序性决策。

　　因此，选择D选项。

　　拓展

　　A项：非理性决策是指决策者在遇到困难的决策问题，难以作出决定时，或者无法客观判断决策问题，或者决策方案之间没有明显的优劣差异，或者决策问题要求决策者迅速作出反应，没有搜集信息、分析论证的机会等，决策者只能依照自己的习惯、猜测，本能等非理性的心理因素，或者盲从权威的分析意见作出决策。单位领导给刘某下最后通牒时，并没有难以做出决定，不是非理性决定。不符合题意，A项不当选。

　　B项：环境信息、个人偏好、方案评价方法是一个决策好坏的关键。而这些又与个人的经验和对问题的理解有关，特别是对于复杂的决策问题，不仅涉及到多目标、不确定性、时间动态性、竞争性，而且个人的能力已远远达不到要求，为此需要发挥集体的智慧，由多人参与决策分析，这些参与决策的人，我们称之为决策群体，群体成员制订决策的整个过程就称为群体决策。单位领导对刘某下最后通牒时，并没有经过群体成员制定决策。不符合题意，B项不当选。

　　C项：程序性决策是指对常规的、反复发生的决策问题，制定出一个例行的程序，使决策有章可循的决策方式。程序性决策包含在所有决策活动之中，主要是经常存在于基层决策活动之中。单位领导对刘某下最后通牒时，无章可循，并没有制定出一个例行的程序。不符合题意，C项不当选。

　　考点

　　管理

　　管理概述

　　管理学基本原理

　　来源

　　2016.5.2河北省张家口市事业单位《公共基础知识》综合真题第32题、2016.7.2兰州省事业单位考试真题(管理类)第39题

（编辑：余老师）