2023-10-11 08:36 事业单位考试 https://hb.huatu.com/
文章来源：湖北华图
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(单选题)许多人在技术上是出色的，但他们不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突。这是缺乏( )的表现。
A.管理技能
B.人际技能
C.技术技能
D.决策技能
正确答案：B
解析
第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，罗伯特·卡茨是美国著名的管理学学者，他提出管理者必须具备技术技能，人际技能和概念技能。其中，人际技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力。许多人在技术上是出色的，但在人际关系上方面有些欠缺。例如，他们不善于倾听，不善于理解别人的需要，或者不善于处理冲突。
因此，选择B选项。
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