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　　江山就是人民、人民就是江山。共产党员必须始终站稳人民立场，勇于直面问题，善于破解问题，不断解决问题，不断提高群众工作能力。

　　提高群众工作能力要掌握“道”，站稳人民立场。共产党人的初心使命是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴，提高群众工作能力首先要站稳人民立场，时时处处把为人民谋幸福作为想问题做决策抓落实的根本目的、根本立场，着力站在群众角度考虑问题，想群众所想，急群众所急。

　　站稳人民立场，就是要坚持实践观点，真正做到实事求是，一切从实际出发，真正做到脚下沾泥、手里沾土，讲话“接地气”，行事“有灵气”，工作“带朝气”。站稳人民立场，就是要自觉坚持和运用辩证唯物主义世界观和方法论，发扬斗争精神，言必信，行必果，以抓铁有痕、踏石留印的劲头，自觉运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾，维护社会公平正义，真正办好事、解民忧。站稳人民立场，就是要时时处处心中有群众，时刻把群众安危冷暖放在心上，认真落实党中央各项惠民政策，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众对党的政治认同、思想认同、情感认同，真正凝聚人心。

　　提高群众工作能力要把准“脉”，深入基层调研。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要“传家宝”。一个优秀的善于做群众工作的党员领导干部，首先必须是一个优秀的思想工作者，善于倾听群众心声并进行有效思想沟通，切实对所辖单位和部门的重点人、困难员工做到心中有数，手上有招。

　　从群众中来，到群众中去，重要的是要“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，倾听群众所思所盼，了解群众冷暖疾苦，善于从基层群众的生动实践中打开工作思路、探寻工作方法。坚持把群众路线植根于思想中，落实到行动上，主动带着感情下基层，听民声、察民情、访民意，广泛听取意见，摸清底数，发现群众最盼、最急、最忧、最怨的问题所在，确定群众工作的重点和发力点，把抓基层打基础作为更好开展群众工作的长远之计和固本之策，这样群众工作的开展才能做到有的放矢，扣人心弦。

　　提高群众工作能力要找好“点”，运用科学方法。做好群众工作，要因人因事因景找好“切入点”。坚持把调查研究作为群众工作的切入口，坚持眼睛向下，深入一线查找突出问题和现实困难，下功夫了解群众的所想所盼，精准把脉，精确制导，坚持问题导向，深入思考，分析论证，为方案制定接地气、攒底气。

　　在党长期执政条件下，我们的群众工作已经发生了很多变化，社会利益多元化导致群众处于不同的利益群体下，利益诉求碎片化，这就要求党员干部要通过长期深入调研了解群众的多元需求，打破思维惯性和路径依赖，“解剖麻雀”，发现典型，根据调研实际对症下药，创新方法，总结经验，因人因事因时因地制定科学方案。

　　提高群众工作能力要突出“公”，做到公道公正。坚持一把尺子量长短，做到公道公正，群众工作就会润物无声而又有声有色。做好群众工作要遵循公开公平公正原则，做到信息公开透明、干部态度公平、行事公正法治。信息公开透明，让群众看得到、听得懂、信得过、能监督，这样群众能够进行意见需求反馈，党员干部才能够根据群众诉求进行有针对性的问题调查。党员干部要讲党性，敢于打破束缚，营造公开透明的氛围，树立公平公正的形象。坚持原则，敢抓敢管，不惹事不怕事，始终把人民利益放在至高无上位置。增强大局意识，求真务实，尽力而为，量力而行，杜绝形式主义和官僚主义作风，客观公正地化解群众矛盾，解决群众问题，赢得群众信任和支持。

　　做好新形势下群众工作，必须强化法治思维，创新工作方法，善于用法治方式行使职权，把群众工作纳入法治轨道，带头学法遵法守法用法，做到研究问题先学法、制定决策遵循法、解决问题依照法，做到在公正严明的法治环境下解决群众问题，让人民受益。

　　提高群众工作能力要倾注“情”，做群众的亲人。一把镰刀显本色，一把锄头印初心。党员干部要坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人，带领群众艰苦创业、勤劳致富，在扎实推进共同富裕中再立新功。

　　坚持以人民为中心的发展思想，在思想上与群众融为一体，做到与群众以心交心，用心换心，带着感情，倾注真情，真正站在群众利益上想问题、作决策、办事情。牢记党的根本宗旨，对人民饱含深情，牢记人民公仆的身份，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，把群众拥护不拥护、支持不支持、满意不满意、答应不答应作为政策制定、工作开展的评判标准，把“立党为公、执政为民”作为应尽的职责和义务，以实际行动诠释共产党人“我将无我，不负人民”的崇高情怀。

　　(吴超，本文作者系国家能源集团综合开发服务有限公司党委副书记、总经理)

文章来源：http://www.people.com.cn/n1/2021/1108/c32306-32276916.html

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（编辑：余老师）