数字化转型，文旅企业渡过难关的良方

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　　近日，崔健、周杰伦等明星的线上演唱会，吸引数千万网友在线观看;“跟着刘畊宏来打卡”，助力云健身更加火爆。当线下文旅活动受限，线上文化产品迸发蓬勃生机，为减少外出或居家工作的人们带来丰富多彩的生活。

　　一段时间以来，受新冠肺炎疫情影响，文旅产业如何突围成为各方关注的问题。有研究机构归纳了2021年文化行业十大关键词，NFT艺术、元宇宙、云展演、国风节目、非遗电商、漫改IP等赫然在列。这些新理念、新模式、新业态，彰显了数字时代文化行业转型发展的无穷潜力，也为更好应对疫情冲击积累了宝贵经验。

　　疫情常态化防控背景下，如何应对突发疫情，如何应对疫情持续影响，既关乎文旅企业的当下生存，也关乎文旅企业的长远发展。如何转换赛道、树立品牌、提质升级，应当成为文旅企业放眼长远的发展考题。

　　疫情是生产经营的考验，也是转型升级的契机。事实证明，搭乘“数字快车”，加速向数字化、智慧化发展，是文旅产业应对疫情的重要途径。从数字产业化角度看，网络直播、线上教育、数字阅读等数字产品抓住了契机，以优质内容更好满足居家受众的需求。从产业数字化角度看，演艺、旅游、娱乐等传统文旅产品必须加速数字化升级，保持文化品位，适应线上习惯，在网络蓝海中寻求立身之所。

　　“文旅+网络”的转型，不只是把内容搬上互联网那么简单。在经营模式、盈利模式等方面加速创新，在产业链上不断延伸，才能更好将好产品转化为好效益。例如，一些博物馆在通过“云展览”扩大受众的同时，不断丰富文创产品;在线音乐会无法获得高昂门票收入，则要通过广告和品牌冠名等方式获取收入。此外，从民宿兼职摄影棚、直播间，到景区资源一直到游戏世界，相关企业还应瞄准新业务，实现多种经营，加速产业融合，避免“鸡蛋放在一个篮子里”的困境。

　　文旅企业渡过难关，需要政策扶持鼓励。疫情之下，一些企业资金链脆弱，有的面临“断炊”之痛。这就需要相关部门出台政策，对文旅企业尤其是中小企业进行税收减免、贷款支持、项目扶持，减轻运营压力;同时通过加快数字基础设施建设、鼓励技术向企业转移等方式夯实产业发展基础。当然，在筑牢安全防线的前提下，千方百计保民生保企业运行，才能更好释放消费潜力，助力企业运转。

　　变的是市场，不变的是信心。文旅产业发展有较强的“逆周期”特点，在经济增速放缓、下行压力较大的时期仍然有逆势上扬的潜力。10亿多网民所构成的庞大在线消费市场，正是文旅产业转型发展的底气所在。保持信心，锐意创新，定能危中寻机、化危为机，迎来发展的又一个春天。

　　原文链接：http://opinion.people.com.cn/n1/2022/0524/c437948-32428704.html

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（编辑：丁老师）