第五，我会在落实过程中加强检查和监督，发现违规情况会及时进行纠正。相信经过一段时间之后，这一解决方案会取得一个良好效果，也能还绿地一片干净整洁。

4.政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？

【参考答案】 遇到这种问题，一定要保持头脑冷静，并迅速判明情况：

第一，从办公室取来章最快需要多长时间；

第二，安排谁以什么方式把章送过来最快、最方便；

第三，现场办公能否调整盖章的程序，尽量将其安排到最后；

第四，立刻向领导汇报情况，并把自己的想法和领导沟通，取得领导的批准后，迅速安排各方面的工作。一是安排人赶紧把章送过来；然后，安排现场进行流程的调整；同时，做好预防，万一章无法按时送到，在现场组织一些咨询活动以缓解群众等待过程中的不耐烦情绪。二是事后第一时间向领导承认错误，并虚心接受领导的批评指教；同时，自己要进行反思总结，不因为这件事情而影响工作的情绪，并在以后工作中更加认真小心，以更好地完成领导交办的任何事情。

5.单位开会总有人迟到，怎么办？

【参考答案】 很多单位或多或少都会出现这种情况，一般来说，原因主要来自以下几个方面：

第一，参会人员纪律性不够强，认为开会不是什么大不了的事情，迟到一点也无所谓；

第二，单位的会议制度没有对按时参会作出明确的规范；

第三，虽然有明确规范，但执行不严格；

第四，会议效率不高，经常很长时间进入不了主题；

第五，会议内容不重要，动不动就开会，很多都是关于一些无关紧要的事情的会，久而久之，大家对会议就失去了兴趣。

要避免这种现象，必须针对以上原因，进行有效地整改：

第一，对按时参会制订明确的规范，并重新向全体人员进行强调和宣传教育；

第二，对于迟到的人员，严格按照会议规范进行处罚；

第三，提高会议效率，充分做好会议准备，会前公布会议主题及内容，规定会议时间，尽快进入会议主题，并保证按照规定时间结束会议；

第四，对于不重要的事情，尽量不要经常性地开会。

相信实施以上措施一段时间后，开会迟到的现象将得到有效的扭转。