最后，写出调研报告。对收集到的问卷进行统计分析，撰写调查报告，向领导递交调查报告，并作说明。事后，将相关资料归档，进行个人总结，归纳此次调研的经验与不足。

3.你和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接地批评了你，你怎么办？

【参考答案】 首先，自己要稳定情绪，会后向领导解释，以免领导对自己有不必要的误会。

其次，要反思自己的工作方式，做到团结领导、团结同事。即使领导对自己有误解，也不能因此影响自己的工作态度，仍然要全身心投入工作中。

最后，自己要做一个谨言慎行的人，不要随便说领导和同事坏话。

4.你组织一个会议，在会议开始前30分钟，发现桌椅不够，且准备的材料也不够，你怎么办？

【参考答案】 首先，自己要冷静，清点具体差多少桌椅和材料。

其次，具体情况具体分析，妥善处理，不能影响会议的顺利进行。若能在其他地方拿到桌椅，尽量和同事一起将桌椅迅速拿至会场，同时，派其他同事复印材料。若不能解决桌椅问题，要主动向参会人员表示歉意，并请示领导，看能否短时间推迟会议开始时间，迅速解决桌椅、材料问题。

最后，总结经验教训，在以后的工作中，要充分考虑各种可能情况，准备多个备选方案。