2014年湖北公务员面试真题解析（6月11日上午十堰市直）(3)

　　【题目3】领导安排你完成一件事，但实际是你同事完成的，领导表扬了你，你怎么办？

　　【作者】化蒙

　　【试题类别】人际沟通类试题

　　【考察要素】人际沟通的能力、解决问题的能力

　　【参考解析】

　　美国人际关系学大师卡耐基说过“一个人的成功，85%取决于人际关系的状况”。良好的人际关系可以营造融洽的工作氛围，从而有利于各项工作的开展。作为一名公务员更应该具备处理好与领导和同事的关系，除此之外，在工作中也要做到实事求是。如果遇到题目中出现的情况，我会从以下几个方面处理：

　　第一，充分尊重领导，先虚心接受领导的表扬。私下里，找合适的时机向领导表示本次事情的完成同事的功劳最大，并向领导道歉，解释自己把事情交给同事完成的原因，比如说，手头任务多，来不及处理或者家里出现突发情况等等，并且表示以后会积极主动完成领导交给自己的任务，并及时汇报工作，避免此类问题再次发生。

　　第二，找到帮助我完成工作的同事，首先表示真诚的感谢，感谢同事给予我工作的帮助，并且告诉同事领导对于我们工作成果的肯定。同时做好解释工作希望以后继续跟同事合作，并且愿意在同事遇到问题时给予帮助。

　　第三，在以后的工作中，我要努力工作，认真的向同事学习，不断提高自己的工作能力，并且加强自己的修养，做到“独当一面”，同时也要做到不贪功，不邀功，做到实事求是。

　　总之，通过这件事情，让我知道在平时的工作中要多向领导汇报，让领导知道自己工作的进展情况；同时也告诉我同事是工作中不可缺少的战友，要做到团结同事，互相帮助。总之，工作中要协调各个方面的利益，周全处理与领导、同事之间的关系。
 

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