2014湖北公务员面试真题解析（6月15日上午随州市直）(2)

　　【题目2】你是值班员，接到电话，公路发生气体泄漏，造成交通堵塞，你怎么办？

　　【作者】湖北华图：化蒙

　　【试题类别】应急应变类

　　【考察要素】考察考生面对突发事件的处理能力以及对处理问题的轻重缓急能力

　　【参考解析】

　　公路上发生气体泄漏，造成交通堵塞，这不仅使村民的生命安全受到威胁，而且还容易引起村民的恐慌。作为政府工作人员，针对这种紧急情况。我会从以下几方面入手展开工作：

　　第一，针对这一突发情况，我会应立刻启动应急预案，向领导汇报，并跟领导第一时间赶到现场，在赶赴现场途中电话联系交管部门、卫生医疗部门以及环保部门。到达现场后安抚群众情绪，疏散群众，迅速组织工作人员，统筹安排合理分工。

　　第二，立刻组织工作人员以及相关专家截断污染源，防止污染气体进一步扩散，使受损害的范围最小，把群众的损失降到最低。于此同时，对发生气体泄漏的附近居民进行排查，对已经受到有害气体损伤的群众进行救治，对其家属也要注意安抚情绪以及观察。

　　第三，作为政府工作人员在处理泄漏气体的同时，利用村广播及时和群众发布工作进度，要联合交管部门疏散围观群众，及时疏导交通，尽快恢复公路交通。

　　第四，在事后，应该积极调查此事故原因，追究责任，同时专业技术人员要消除污染不会对群众造成二次伤害。同时，调查事故产生的原因，并对相关责任人进行追责，并统计事故中人民群众的财产损失，完成后续的赔付工作。

　　第五，召开记者会，要敢于面对媒体，提高突发事件的信息公开化和透明度，要让公众及时准确地了解事态的进展情况，使公众对此事有所了解并从中吸取经验和教训。

　　最后，作为政府人员，也应在事后作总结，总结经验，吸取教训，完善突发事件的应急机制，同时，对于发现的问题，要制定出严格的整改措施，排查隐患，超前防范，避免此类事故的再次发生。