2013年国家公务员考试报考指南(9)

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　　四、注册时若提示：“用户名重复” 怎么办？

　　注册时若提示：“用户名重复”，请改变用户名，再次注册。

　　五、网页内容总不刷新怎么办？

　　为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：

　　1、 请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；

　　2、 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点［设置］；

　　3、 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；

　　4、 点［确定］－［确定］。

　　六、报名资料提交后，成绩等栏为什么会截取部分内容？

　　截取部分内容是因为填写内容过长，请适当缩减。

　　七、下载后的文件如何打开？

　　报考人员从《招考公告》公布的网站下载文件类型有：

　　*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。

　　*.rar 文件用WinRAR打开，

　　*.zip 文件用WinZIP打开；

　　*.doc 文件用 Word 打开，

　　*.xls 文件用Excel打开。

　　注: “*” 代表文件名称。

　　八、身份证号码在提交时为什么报错？

　　我国身份证号码依国家标准 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位（15位身份证号）或第7-14位（18位身份证号）是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期。

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（编辑：湖北人事考试网）