2023-07-06 16:24 事业单位考试网 https://hb.huatu.com/
文章来源：湖北华图
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客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是（ ）。
A利益
B信任
C忠诚
D双赢
正确答案
客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识到熟悉，从熟悉到了解，从了解到理解的过程。客户关系的基础是信任，没有好感、信任，理财师难以了解客户，客户也不愿接受理财师的服务。故本题应选B选项。
解析
解析同上
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