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2020国考面试热点积累:同事意见产生分歧问题处理

2019-11-29 11:02 公务员考试网 https://hb.huatu.com/国家公务员考试群 文章来源:华图教育

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  在国家公务员考试面试中,人际关系能力是重要的考查因素。这类题主要涉及三种关系:一是与领导的关系;二是与同事的关系;三是与群众的关系。其中与同事的关系处理在面试 题中常常出现。今天我们就来说说,其中的一种情形,同事间意见有分歧工作不配合,我们应掌握哪些答题技巧。

  第一,要树立正确的人际意识。作为事业单位的一员,我们应该要有大局意识,以工作为重。与同事处理好关系,最终的目的是通过分工协作更好的完成任务。这就要求我们要树立团结意识,要学会换位思考。

  第二,要讲究沟通方法。首先要树立平等的意识,给予尊重。由于我们每个人的成长环境、阅历和经验都是不同的,对同一工作会有不同的看法和理解。同事间意见有分歧在工作中是很正常的事,我们应该要有宽容的态度。再次,求同存异,达成共识。找到同事去讨论和沟通,先听听他的想法和依据,再阐述自己的方案,互相提出中肯的意见,确保方案的可执行性和有效性,在相互交流的基础上,取长补短,达成共识。若沟通无效,同事仍然坚持己见,这种不配合的情况,严重影响到工作的大局,则需要向领导汇报,并提出初步的解决补救方案,请领导指示。

  第三,要构建良好的人际互动网络。与同事沟通,解决分歧达成共识,在相互磨合中促进彼此的了解和信任,便于建立良好的人际关系,便于工作的开展和完成。

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    (编辑:trh)

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