国考面试中如何入情

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　　国考面试中如何入情?

　　1.考生常见问题：表达理解沟通对象时，就是一句干巴巴的“你很难过，我理解你。”在说对方问题的时候很干瘪，一味的把问题堆砌——如：“你这样是不对的，你做事不细心，你要改正自己的问题。”这些表达不仅不能劝导沟通对象，反而会引起不适情绪，所以投入情感很重要。

　　2.解决小技巧：

　　(1)理解对方时真的做到设身处地，感同身受。想象一下这个事情发生在自己身上，你会多么难过，你希望得到的安慰是什么样的，然后投入你的情感去安慰对方。

　　(2)理解对方时语言丰富饱满。把对方的内心感受说出来，就能让对方感受到你是真的理解他了。如：“我知道你挺不高兴的，我能理解你现在的心情。因为你也是热心才帮助同事的，出现错误你自己本身就挺自责的了，同事的态度还不太好。”

　　(3)理解或劝解对方时适当用自身举例。用自己的想法或经历去描述，会给人一种比较真诚，愿意听你说的感觉。如：“遇到困难谁都有过放弃的念头，我也是。我刚来咱们组织，帮扶对象对我态度冷淡，我一度以为是不是我做的不好，不适合这项任务，我差点就想退出算了。但是我转念一想……”这些方法都能够让大家在答题的时候带入自身的情感，从而真的打动沟通对象。

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（编辑：trh）