国家公务员面试试题及解析——海关系统（1）(2)

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【2】你和小李去上级单位调研，原单位的工作交给同事做，但由于原单位人手少，任务重，同事们都不积极，小李也因此分心，没有完成好调研工作，被领导批评。此时你会怎么办？ 

参考解析：
我和小李去上级单位调研，是一次宝贵的学习机会，但我们自己原单位的工作也不能落下，出现题目中的情况，确实是我们的错误，两边工作都没有做好，我们应该向领导诚恳的道歉，听取领导的建议，然后我会按以下步骤尽快展开工作：

第一，和小李重新整理一遍调研报告，把每一个章节的内容进行细化，形成互检机制，对自己所负责的内容严格把关，对对方的内容也要严格检查，确保最终的调研报告能达到领导的要求。对于一些不确定或者有疑问的数据，及时询问上级单位的相关同事，对于对方的帮助表示感谢。调研报告完成并互检后，也要询问有经验同事的意见，确保呈交领导后，可以一次通过，节省领导的时间。如果还有做的不好的地方，要加班加点尽快完成。

第二，在调研报告完成后，及时找到单位的同事，向大家表示歉意，在我和小李去调研的这段时间，工作没有交接清楚，后续又没有及时跟进，给大家的工作增加了负担，毕竟大家自身的任务也很重。与此同时询问大家现在的工作进度，尽快融入到接下来的工作中，完成相应的任务。工作中多承担一些任务，以弥补我们不在的这段时间落下的工作。同时也要和同事分享我们去调研的心得体会，促使大家共同提高。

第三，工作完成后，我会反思自己的不足。这次没能及时发现问题，解决问题，造成了最后的局面，以后要吸取经验教训，争取把工作各方面都兼顾到。并创造机会和大家加强沟通，增进彼此的了解，更有助于工作的开展，但最重要的还是要把工作做好。

相信通过以上方式，我和小李能够完成此次的工作，总结经验，顺利完成好以后的工作。在以后的工作中有任何问题，我都会及时发现问题，及时解决，分享经验，与同事们共同提高。

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（编辑：湖北人事考试网）