国家公务员面试试题及解析——海事局（11）

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　　【1】单位要组织一次座位调整，但只有三分之一的人可以得到靠窗座位。你是活动牵头人，请问你会怎么做好这次工作?

　　参考解析：

　　座位分配关系到每个部门、每个人的切身利益，关乎到工作效率和工作心情。作为分配座位的牵头人，我需要寻找最优分配方案，尽量让大多数人满意。

　　第一，实地了解，科学统计。我会查阅办公场地的建筑图纸，了解场地面积、办公室数量、座位分布、靠窗座位的位置分布;目前各部门位置、座位靠窗部门及人员、目前座位较差的部门及个人。除此之外，我还会统计涉及换座位人员总数、各个部门人数、性别、工龄、身体状况等。做到全面了解、心中有数。

　　第二，召集各部门负责人，共同商讨。分配座位需要充分听取大家的意见，不能独断专行，因此我会组织各部门负责人召开座位分配会议，向各位负责人说明调整座位的目的是让座位分配更合理以提高大家工作效率，需要大家重视并献计献策。我会了解各个部门间哪些部门是有频繁业务往来的，尽量将这些部门安排在较近范围内，这样可以从部门层面有一个大致的分布。在安排部门分布时，要和各部门领导充分沟通，听取意见，最后敲定部门分布方案。保证各个部门都有相似比例靠窗的座位，一旦出现争议，可以优先考虑之前位置较差的部门，以达到公平。

　　第三，部门内部商讨，上交座位方案。在部门位置确定之后，各部门负责人需按照时间上交部门具体座位分布方案。建议部门领导可以将一些年龄较大的同事、孕妇、身体较差的人员优先安排靠窗座位，也可以征求大家意见，有人会主动放弃靠窗座位，以减小分配难度。部门内部也可以轮换座位，达到公平分配。

　　第四，上报领导，公示座位分布图表。在座位方案确定之后，我会将方案上交领导，请求批示。若无问题，我会在单位公告栏和内部网站上公布座位分布图，并说明有意见者可向我们反映情况，我们会做好解释沟通工作。

　　更换座位看似是一件小事，如若引起大家不满，会引起同事抵触情绪，进而影响工作效率，因此，我会努力做好沟通协调工作，平衡各方需求，做好本次座位调整工作。

　　【2】小李正在开展一项工作，做到一半时，领导又让他去做别的工作。但是别的工作任务重，难出成果，小李不满意。你怎么看待这样的现象?如果你是小李，你会怎么做?

　　参考解析：

　　在工作中，我们不能拈轻怕重，而应该以大局为重，服从领导安排。题目中小李的做法，站在他的角度思考，我能够理解，但我并不认同。

　　首先，工作做到一半不是拒绝其他工作的理由。在我们的工作中总是千头万绪的，很多工作需要同时展开，齐头并进，我们不能仅仅单线思维，应该培养自己的大局观，不断提升自己的能力，提高工作效率，更好地完成领导交给我们的任务。

　　其次，工作任务重，难出成果不是消极怠工的借口。工作是由难易共同构成，我们应该有肩负责任的肩膀，不能仅挑简单的做。越是难的工作，越有挑战性，一旦挑战成功，便拥有难以替代的成就感。我们不应该仅仅停留在熟悉的领域中，而应该不断挑战自己，超越自己。

　　再者，领导安排任务会进行全局把控。我们不应该对领导产生质疑，应该充分相信领导，服从领导安排。正在开展的工作，也许我们已经做完了自己有优势的部分，而新的任务恰巧需要我们的全力支持，这在一定程度上也是对我们的肯定，我们不应该不满意，而应该立刻投入到需要我们的工作中。越是难攻克的工作越能体现我们的价值，越能说明在领导心中，我们是踏实肯干的人，是不为名利的人，这就是最大的肯定。

　　如果像小李这样做，第一，不利于自身的提高。不敢承担，不去挑战，便没有长足发展，也会渐渐消失奋斗的动力。第二，不利于工作的开展。如果一直抱有抵触情绪，难以真正投入到工作之中，容易造成失误或沟通不畅。第三，不利于营造良好的工作氛围。如果小李和领导之间存在隔阂，缺乏沟通，会导致工作氛围压抑，也不利于工作的顺利开展。

　　如果我是小李，我会这样做：

　　首先，平复心态，理性看待问题。最开始我可能会不理解，但是意气用事不是解决问题的方法。而且工作轻重不是我是否接受工作的理由，我会总结一下目前工作的进度，以及了解一下新工作的内容，回归理性处理问题。领导的工作分工调整一定有其用意，我会充分相信领导。

　　其次，找到领导，听取建议。我会将我正在开展的项目向领导汇报，如果需要我继续跟进，我会加班加点做好，因为毕竟跟了这么久了，还是希望看到项目顺利完成。我还会把我了解的新工作内容、任务、排期向领导汇报，有不合适的地方及时调整。在汇报的过程中，我会把我的疑问和需求向领导说明，并服从领导的一切安排。

　　最后，注重沟通，定期汇报。新的工作任务重，就更需要我们分工明确，遇到问题及时沟通，因此我会做好和同事的沟通，认真听取同事的意见。并将工作成果阶段性的汇报领导，听取领导指示，从而提高工作的效率和质量。

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（编辑：湖北人事考试网）