国家公务员面试试题及解析——海事局（20）

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　　【1】观点：针对现存在的虐猫虐狗问题，爱猫爱狗人士已经矫枉过正了，所以没有必要再支持这些爱心人士的行动。请根据下列理由进行一一反驳。理由1：目前，马戏团存在虐猫虐狗的现象，爱猫爱狗人士也想保护，但是无能为力。因为市场需求很旺盛，很多人喜欢观看、很受欢迎。理由2：流浪猫流浪狗很多，爱心人士有意愿去救治，但是数量实在太多，经常出现断粮的现象，爱狗、爱猫人士已经没有办法处理了。理由3：爱狗人士协会内部出现了矛盾，有人认为应该救治，有人认为不应该救治。

　　参考解析：

　　理由1：目前，马戏团存在虐猫虐狗的现象，爱猫爱狗人士也想保护，但是无能为力。因为市场需求很旺盛，很多人喜欢观看、很受欢迎。

　　【反驳参考】题干中的观点“没有必要在支持爱心人士”的理由是“矫枉过正”，此理由从市场需求角度说明爱心人士无能为力，与矫枉过正没有直接联系。所表达的是爱护动物应该从市场调控、马戏团管理等方面入手，正因为爱心人士不具备行政、司法权限所以才更需要大家的支持。政府加大调控、出台相关法律、群众改变自己对马戏团需求等对爱心人士进行支持。

　　理由2：流浪猫流浪狗很多，爱心人士有意愿去救治，但是数量实在太多，经常出现断粮的现象，爱狗、爱猫人士已经没有办法处理了。

　　【反驳参考】题干中的观点“没有必要在支持爱心人士”的理由是“矫枉过正”，此理由从对流浪动物的爱心活动，供需不平衡进行表述。说的是经济能力不足以满足流浪动物的数量，正因为爱心人士的经济能力有限，才更需要社会各界人士进行帮助。数量超出爱心人士的能力，需要我们所有人能够做到不随意丢弃小动物、政府增加动物救助站的建设、其他人士或机构进行爱心捐款等方面帮助爱心人士。

　　理由3：爱狗人士协会内部出现了矛盾，有人认为应该救治，有人认为不应该救治。

　　【反驳参考】题干中的观点“没有必要在支持爱心人士”的理由是“矫枉过正”，此理由从爱心协会内部有意见分歧出发，从而证明无需对其进行帮助和支持，与“矫枉过正”并无直接关系。但是，内部的意见冲突造成的原因是多方的，可能涉及管理方式、经费、权限、社会反馈等多方面。换一个角度来说，正是因为内部有冲突，说明爱心协会的管理监督有规范化、一体化的需求，这离不开政府、社会人士等的帮助，从而让协会可以更加规划有序。

　　无论上述的哪一个理由都不能较为直接证明没有必要再支持这些爱心人士的行动。纵使是题干的主要陈述的理由“爱猫爱狗人士已经矫枉过正”也无法证明。爱猫爱狗人士已经矫枉过正有一定原因，直接导致的原因我认为可能是由于虐待事件屡禁不止。而产生这样的现象的原因是多方面的：政府的法规有待完善、执法力度有待提高、普法活动有待增加、爱护自然保护动物的宣传有待加强等，我们不能因为本就相互影响的事件，一刀切的给出不再支持爱心人士的结论。这既不符合我们和谐社会建立的初衷，也违背了我们对生灵保护的初心。

　　【2】你们单位的业务考核考试需要用电脑操作，但是单位的电脑有一半都瘫痪了，你的同事们情绪十分不好，请问你该怎么做?

　　参考解析：

　　遇到这种情况，我会冷静应急，妥善处理，确保考核顺利进行。具体如下：

　　第一，安抚同事情绪。电脑瘫痪影响业务考核，同事因此产生情绪是可以理解的。我会第一时间告知大家电脑瘫痪不会影响考核，请他们不要过于焦虑，同时向同事了解具体情况，比如电脑瘫痪数量、业务考核时间及具体形式，以便灵活安排。

　　第二，针对处理。首先，如果是因为单位最近业务繁忙，办事群众咨询问题多导致部分电脑瘫痪，我会向领导申请避开业务高峰期进行考核;如果是因为电脑本身出现故障，我会立刻联系电脑技术人员进行检测，通过重启安全模式、重装系统等方式迅速修复，如果不能够短时间之内让电脑恢复工作，那么我会向领导申请，是否可以延迟考核时间，待电脑修好之后进行;如果电脑损害程度严重需要更新设备或者考核时间不能更改，那么我会想方设法不耽误业务考核：一是建议同事自带电脑进行考试，二是租赁附近学校电脑室，三是向领导建议是否可以改变考核形式，由机考变为纸质出卷或者实操能力考察等，同时认真听取领导的意见和看法，明确购买新电脑的经费预算，尽量节省成本。接下来，我会对比市场优惠力度和网上促销活动，经同事好友推荐一些信誉比较好的商家进行采购。

　　第三，总结提升。我会将此次事情的处理过程写一份心得体会，作为今后工作遇到此类事情的参考。在今后的工作中，我会定期加强对于电脑的保养和维护，也会加强工作人员的电脑操作技能，避免黑客病毒袭击，确保工作硬件正常使用。

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（编辑：湖北人事考试网）