国家公务员面试试题及解析——其他系统（14）

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　　基层工作条件艰苦，你们单位只有五个正式员工。老同事生活工作压力大，而你要准备谈恋爱结婚。请问你怎么做?

　　参考解析：

　　基层工作条件艰苦，工作压力大，而我们单位只有5个正式员工。老同事的生活、工作压力都比较大，而我也准备要恋爱结婚。说实话，这样的局面会让人很有压力。但越是在这个时候，我们越应该树立以工作为重的意识，一切从大局出发，做好同事之间的沟通与协调，确保工作能够按时保质保量的完成。与此同时，，我们也应该看到同事们的难处，站在对方的立场去思考问题，理解同事的心情。这样才能避免矛盾，解决眼前困境。

　　第一，我会主动的与我的对象进行沟通，告诉他关于我工作的实际情况与困难，希望得到他的理解与支持。同时，在工作时间内，我会集中精神，提高效率，确保工作更好更快地完成。在闲暇时，我也会及时整理资料并归档，省去日后查找资料的时间，并通过阅读资料、与同事探讨等方式及时改进工作方法。

　　第二，了解老同事的想法。我会找个合适的机会，与他们进行工作方面的沟通，强调工作的重要性与紧迫性，希望老同事不要因为心情影响工作。同时询问他们是否遇到了困难、遇到了什么困难，与其一起探讨解决方案或尽力帮助他们。在基层工作中，我会主动承担更多的工作，不断提升自己的工作能力，在单位内部传递正能量。

　　第三，在节假日期间，我也会约上老同事与对象，一起爬山、郊游、烧烤等，既能够缓解老同事的工作、生活压力，同时也可与对象多相处、多了解。既保证了工作，也不耽误生活。在平时，一定要关心家人，经常打电话或者微信，并在节日里为他们准备礼物，让他们感受到我的心意，积极支持我的工作。

　　习近平总书记说：“青年朋友们，人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。”

　　在实际工作中，我们难免会碰到各种困难和意外，此时一定要以大局为重，调用一切可以使用的人力物力，积极主动地与同事进行沟通交流，发挥团队的最大效用，保证工作按时保质保量完成。平时工作中，与同事多沟通，遇到困难多请教，心有余力多帮助，那么我们一定可以创造一个愉快的工作氛围、和谐的同事关系，做到工作生活两不误。

　　你单位开展黄河“清四乱”专项行动。你去企业进行暗访，企业工作人员怀疑你的身份，以领导不在和会泄露企业机密等各种理由推脱不让你进去。你怎么办?

　　参考解析：

　　对企业进行暗访，有利于了解企业是否履行相关职责，为下一步“清四乱”工作提供有效的依据。如果不能进入企业的话，将会让我的调查取证工作无法顺利开展，影响“清四乱”工作的有序推进。因此，我必须保持冷静，积极主动与企业工作人员沟通，争取获得支持，具体我会这样做：

　　第一，反思自己的行为，是否有不恰当的地方。首先，调整自己的心态，不要因为受到这样的小挫折就放弃暗访工作。其次，尽快的冷静下来，静下心来分析一下是不是在刚才的沟通过程中存在某些过激的行为。

　　第二，再次与这位企业工作人员进行沟通。首先，如果刚才确实有冒犯的地方，向其表示真诚的歉意。其次，对企业工作人员不让进去这个行为也表示理解。我会跟他说，要是换成是我，对一个陌生人要来自己的单位，如果不说清楚原由的话，我同样也会拒绝他进入。接着，我会心平气和地跟他交谈，把自己模拟成对他们企业生产、经营都很了解的合作单位人员，并且说出他们单位的领导何时到我们单位交流的相关细节。同时，对于他担心泄露企业机密的顾虑，我会严肃保证，并建议他陪我参观。相信通过我积极的劝说，这位工作人员最终打消了他的顾虑，同意让我进去。最后，对他的理解表示感谢。

　　第三，做好自己的暗访工作。进入企业后，到企业实地查看有无乱堆、乱占等情况，咨询企业服务员窗口的有关人员的相应情况，必要时进行录音、拍照取证等。将了解到的情况整理成工作报告，并填写好暗访工作的登记表，一并递交给领导，并提出有关“清四乱“工作的合理建议，供领导参考。

　　最后，总结此次暗访工作的经验以及教训。在以后的工作中，要做到谨言慎行，吾日三省吾身，努力提高自己的工作能力，为单位的发展贡献自己的力量。

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（编辑：湖北人事考试网）