国家公务员面试试题及解析-统考（14）

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　　你作为负责信息报送工作的负责人，发现这些单位报送的信息不及时，而且写的也不是特别精彩，于是你就召开了一次座谈会。在会上有的人反映没有时间写;有的人反映没有参与具体的工作，不知道怎么写。你作为这个座谈会的负责人，如何劝慰他们?请现场模拟。

　　参考解析：

　　各位同事大家好，我知道大家最近都不容易，注意身体啊!非常感谢大家一直以来对信息报送工作的支持!虽然工作辛苦，我还是希望各位能够打起精神，认真投入，出色完成!

　　关于信息报送这一工作任务，处理流程的确比较繁琐，不仅需要对接兄弟单位，整理信息后还需要进行编写、修正，大伙儿现在的心情，我很理解。各位都知道，我们部门是密切联系群众的关键部门，一方面，我们从基层获得群众最真实的声音，并将此信息如实传达给上级部门，以便制定科学决策。比如上个月扶贫村的部分群众反映有人垃圾乱放、车辆乱停后，我们第一时间将了解的情况分类梳理向上级部门汇报，这个月就加大了垃圾分类和停车排查的力度，很多群众为此纷纷点赞，直夸我们做得好。另一方面，上级部门有很多惠民政策和工作成果通过我们向群众展示，这能够进一步拉近和基层群众的距离，有利于干群齐心协力搞建设。我们工作做得好不好，关乎着群众的幸福生活和政府的良好形象。可以说，信息报送工作，是保证我们当下工作进度、工作质量和工作效果的重要基础和前提。所以，我希望大伙儿能够用心对待我们所做的工作。

　　当然，刚才大家反馈的问题，我都认真考虑了下。的确，最近咱们业务非常繁忙：政务APP推广、基层环境整治、扶贫工作落实等，每个人都在马不停蹄地赶任务。信息报送方面，人手的确会相对不足，但这是事关民心的大事，我希望大家能迎难而上，加班加点用心对待。我也会积极和其他部门协商下，看能不能把其他部门的几位工作人员借调过来几天。对于大伙担心的没有参与具体的工作，不太了解其他部门工作的情况、不知道怎么写等问题，我邀请了信息报送经验比较丰富的老王一会就和大家进行经验的分享，大家有什么困难，都可以积极与他互动解决。

　　我觉得我们在对接其他部门之前，可以先列个任务清单，比如针对哪些人、有什么需求、具体流程、注意事项等，尽可能全面、真实地反映客观情况，然后再发给其他部门。在这期间，每个环节我们都会明确分工、职责到人。其次，为了保证沟通的效率，我会搭建一个工作交流群，一方面及时发布工作进度和最新资讯，帮助大家稳步推进相关工作;另一方面会定期分享一些信息报送的工作技巧，帮助各位有效提升工作效率。当然，这只是我的个人建议，一会大家也可以发表下自己的看法，我们共同商讨下最优的执行方案。真是感谢大家的配合，下面，我们就开始分组讨论吧!

　　14_2.根据你了解到的情况，你会如何更好地开展这次的调研活动?

　　参考解析：

　　本次调研活动旨在了解农村经济发展状况，为制定农村发展规划和相关政策提供科学依据。根据先行调研时农民反馈，结合调研要求，本次调研活动我会从以下方面开展：

　　第一，了解之前有哪些部门组织了农村经济发展情况的调研，与该部门联系了解调研过程、借阅调研结果。根据我们的调研目的，整理借鉴之前的调研结果，并在设计调查内容时避免重复性调研。这样既可以节省我们调研的人力物力财力，也避免对村民造成不必要干扰。

　　第二，调研组工作人员召开会议，精心探讨调查方式。农民b反映的“字太多了，填得眼都花了，而且还耽误种地”是我们探讨中要大力破解的问题。而农民c所说的“你们其实应该多住几天，自己去了解一下。”也给我们提供了很好的思路。此次调研，我们将以入户走访为主要形式，由调查组工作人员下到田间地头，帮助农民做农活、唠家常，深入了解农民日常生活中的经济问题、经济状况。在调研时间上，杜绝走马观花、蜻蜓点水式安排，争取在每个村能安排一周调研时间，做到深入了解。

　　第三，通过先行调研时农民反馈，我也认识到，农民对于我们开展农村经济发展状况的调研还存在着认识上的不足。所以农民d才会说“其实我们不关心那些问题，我们就是想关心衣食住行方面。”所以才此次调研之前，我会联合村委会利用广播、宣传栏、条幅、召开大讲堂活动等，加强前期宣传力度，扩大前期宣传效果，让大家理解经济发展调研对于农民提升生活水平、改善衣食住行的重要性，从而提高村民的思想认识。

　　第四，具体开展调研过程中，我还会主要注意三点内容：一是调研对象要能够广覆盖，不仅向村民了解，还可以向村委会工作人员进一步咨询。二是调研内容既能够紧扣农村经济发展主题，又能反映村民关心的话题，包括家庭结构，收入来源，对农村发展的了解程度，住房条件、生活质量较之前有无显著提高等方面的内容。三是在调研中要做好相关的细节保障工作。如采取匿名调研，保护参与者的私密信息;购买一些生活用品作为奖品，激励村民参与调研;做好数据记录和分类梳理，避免重复问答。

　　第五，总结报告，跟踪反馈。在调研活动结束之后，我会汇总各方数据，剔除无效问卷，撰写调研报告，针对农村未来经济发展提出可行性建议，汇报领导。同时，我会在后期持续跟踪农村的经济发展状况，尤其关注农民的生活质量和意见想法，为促进农村经济健康、快速发展而贡献自己的一份力量。

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（编辑：湖北人事考试网）