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2022-01-06 10:36 公务员考试网 https://hb.huatu.com/国家公务员考试群 文章来源:湖北华图

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  作为派出所的民警,新人小王下班后总是抱怨工作很无聊,说自己经常回答旅客的小问题,例如厕所在哪等,新人小李也说自己经常巡逻,都快成问讯处了,也没机会破什么大案子。你是他们的同事,听到这些你会怎样劝说他们?

  参考解析:

  在我看来,群众利益无小事。基层民警工作在一线,我们的日常工作本来就要应对的群众诉求,解决各类矛盾。站在小王、小李的立场上,我也能够理解和体谅他们作为新入职警察的一些想法,我会耐心地与他们进行沟通,帮助他们解决工作中的问题。

  首先,我会肯定小王和小李的工作态度和工作成效。虽然他们对目前的工作心里有一些怨言,但都能细致、认真地解决旅客遇到的问题,很好地履行了工作职责。而且他们也一直怀揣着做大事的梦想,敢想敢干,愿意在警察的岗位上奉献自身,服务群众,这些都是我需要学习的地方。

  其次,我也会坦诚地指出他们对日常工作的错误认识,并耐心地帮助他们树立正确的工作观。基层民警的工作最贴近基层群众,所做的工作看起来细小入微,但并非无聊、平凡、琐碎。相反,其重要性不容忽视。一方面,为乘客排忧解难、维护良好的乘车秩序,本就是我们工作的职责,而且也正是因为我们日常工作中的点滴积累,才有了现在旅客对我们的信任和理解,才有了安全良好的乘车环境,才让一些不法分子不敢为所欲为。另一方面,我们认真细致做好工作的过程也是我们的自身能力的积累的过程,也是我们心理素质提升的过程,也是我们自身成长的过程。仰望星空,脚踏实地,我们每位基层民警都应该正确看待自己的工作,怀揣着崇高的理想目标完成眼下每一份具体的任务。

  最后,我会对他们提出改进工作的建议。对于重复、机械的工作问题,我建议他们向所里提出设置一些相关的标识,例如卫生间、进站口、安检口、取票窗口等等,也可以和车站一起多设置一些问讯处,张贴相应的业务办理流程,在两微一端及时发布相关信息,减少他们咨询的压力。同时,对于工作积极性不高的问题,我建议他们向上级部门申请实行轮岗制,鼓励民警之间实行轮岗,体验不同的工作经历。

  在解决了小王和小李的问题之后,我认为我们应该举一反三,建立长效机制来解决长期以来困扰基层民警工作的问题。具体来说包括以下三个方面:

  第一,密切关注同事特别是新入职同事的思想动态,做好他们的思想工作,加大单位内部的宣传力度,做好岗位职责教育。让每一位警员都认识到自己的工作职责,明确日常工作的重要性,正确面对工作。

  第二,建议领导在单位内部建立健全反映问题的渠道,让我们更多地倾听基层的声音,帮助一线民警及时排解困惑、改善工作。

  第三,基层警务部门要及时进行信息公开,例如在派出所宣传栏里公开民警职责和出勤情况,划定片区,做到专事有专人、专人有专责。同时开通咨询和举报热线,加强警民互动,及时解决旅客遇到的各种问题。

  2022国家公务员考试面试考情:民航系统

  面试形式:结构化面试/无领导小组讨论

  中国民用航空局面试形式:多数为结构化面试,少数为无领导小组面试。针对特殊岗位,可能会通过无领导小组来考察考生的协调应变能力和专业能力。

  一、结构化面试

  1.面试题量:每天1套题,每套题试题数量4-5道。

  2.面试时间:一般情况下,面试总时间是20-25分钟,每题单独思考作答,不单题计时,剩余5分钟提醒。

  二、无领导小组面试

  1.面试流程:思考环节、个人陈述、自由讨论、总结陈述。

  2.面试时间:20分钟阅读思考,70分钟个人陈述?自由讨论。个人陈述每个人两分钟,5分钟总结陈词。

  三、结构化命题

  情特点一:常规题型——持续保持稳中求变

  考情特点二:现象认知——既关注国家大政方针,也侧重民航领域

  考情特点三:工作实务——密切结合民航系统的工作场景及基础知识

  考情特点四:英语能力——侧重考生的英语阅读能力

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