国家公务员面试技巧：组织管理“调研”类活动高分技巧(2)

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　　三、真题演练

　　下面给出的例题，大家可先就思路自己思考，然后再来对比参考答案，从而找出不足，相信多多练习，大家必能掌握这一思路。

　　例：关于“改进社区治安管理”的调研。

　　【参考答案】

　　社区治安涉及千家万户，关系到人民群众的切身利益，如何做好社区治安管理，让群众更加安心、放心地从事自己的活动，对促进经济社会稳定发展具有十分重要的意义。此次调研，旨在查找出治安管理上的漏洞和不足，为改进社区治安管理提供指导性的意见。我会以认真负责的态度去开展此次调研。

　　第一，我会跟领导及有经验的同事交流，明确此次调研目的，确定此次调研的对象，如物业公司负责人、社区保安、社区居民等，其中把社区居民列为此次调查的重点对象。然后确定此次调研的方式，可以采用问卷法，还可以结合电话访问等方式对不常在家的居民进行调查。考虑到大多数社区居民工作日需上班的情况，因此调研会安排在周末或是傍晚进行，以取得更好的效果。对于物业公司负责人及保安，将采取面谈形式。将相关活动要素确定后，我会写成一份完整计划，汇报领导。

　　第二，为了保证工作有序地开展，我会选取有经验、耐心细致的调查人员并进行合理分工，保证各司其职，有效展开工作。在调研的过程中主要调查：当前社区是否有发生偷盗等治安事件、存在哪方面的漏洞与不足、有何意见及建议等。

　　第三，在调研的过程中要注意工作人员的态度，只有以谦诚的态度来对待，居民才会跟我们很好的配合。同时，为激发被调查人员的积极性，还可以适当发放一些小礼品表示感谢。

　　最后，我会根据统计的资料，群众反映的建议，进行收集整理、并用科学的统计方法进行分析，写一份详细的调研报告，尤其对于现存治安管理上的漏洞在报告中予以体现，并给出自己的一些意见和建议，呈送领导。同时我会自我总结，将调研过程中出现的情况做一个详细的记录，以免在以后的调研过程中出现同样的问题。

　　且让我们撇去一切浮华，美美地过一个清新淳厚的中国年。

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（编辑：华图董老师）