2024-07-04 16:21 事业单位考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:未知
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有部分考生认为,答好人际关系类题目只需做到“别人都是正确的,错误都是自己的”、“有问题多反省,积极主动沟通化解”就够了,这是对人际关系处理的浅显理解。那么,考场上该怎么高效处理问题,才能实现高分作答呢?
首先,要做到入情入境。把自己想象成题目中的那个“你”,把题目中的问题当成实实在在发生在自己身上的,进而设身处地考虑我该怎么有效处理问题。
其次,要认真分析题目。题中有几个问题?问题之间什么关系?问题的轻重缓急?产生问题的背后原因?
最后,措施要充实具体。“有矛盾就沟通,一沟通就有效;有问题就反思,反思加解决就行了。”这是很多考生普遍出现的泛泛作答表现,言之无物难得高分。考场上,考官就想知道你怎么解决的,也只有根据你的具体措施来分析判断你的人际关系处理能力。所以,解决问题的措施要具体充实,比如去和对方沟通,就要说明怎么沟通、沟通什么;对他人的遭遇表示理解,就要说明你理解他的哪些方面;个人能力不足要学习,就要说明学习什么怎么学习;以后要搞好团队配合,就要说明工作中、生活中怎么积极主动怎么做好配合。只有解决问题的措施具体充实了,才能向考官证明你具备岗位需要的人际关系处理能力,也才能在考场上做到“人无我有、人有我优”,从而实现高分作答。
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