2020-09-25 19:28 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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一、湖北公务员考试面试备考相关推荐
二、湖北公务员考试考试综合成绩折算
考生综合成绩采用百分制折算。
不组织专业科目笔试的,综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.5 +面试成绩×0.5。
公安机关职位,综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.40+申论试卷成绩×0.30+公安专业科目考试×0.3)×0.5+面试成绩×0.5。
其他组织专业科目考试的职位,综合成绩=(行政职业能力测验试卷成绩×0.55+申论试卷成绩×0.45)×0.4+专业科目考试×0.2+面试成绩×0.4。
面向村(社区)干部考试录用乡镇(街道)公务员职位,综合成绩=综合知识测试×0.5 +面试成绩×0.5。
三、常见公务员考试面试礼仪
公务员考试面试礼仪 :面试考场礼仪规范要记牢
在公务员 面试考场上,考生留给考官第一印象的好坏对于最终考生的面试分数的高低能 够起到决定性的作用,希望各位考生能够引起重视。华图教育 老师就现在考生在考场常见的 礼仪 方面的问题给大家进行汇总并分析解决。
一、表现
1.礼仪随意
整体礼仪给考官呈现懒散、不够庄重的状态。如:驼背、晃身子、问好敷衍、小动作多。
2.礼仪僵化
整体礼仪给考官呈现机械、拘谨、呆板、僵硬的状态。如:入场节奏慢、身体紧绷、双臂 摆臂机械或无摆动、过于严肃,面无表情、出现“考生思考完毕,现在开始答题”等机械、僵化表达。
3. 眼神交流不足
不敢看考官 ; 眼神闪躲,不坚定 ; 眼光无神 ; 答题时没有直视交流。
二、原因
1. 对礼仪标准不清晰
2. 对礼仪不够重视
3. 不良的礼仪习惯
4. 紧张
三、解决对策
1. 核心目标
⑴加强对于礼仪的重视
⑵学习正确的礼仪规范
(3) 养成良好的礼仪习惯
2. 具体方法
(1) 明确重要性
a. 考官评分是—个综合评价的过程,举止仪表是考官评分的重要参考。
b. “首因效应”影响考官对于考生的整体评判。
C. 礼仪是短时间内最容易调整和提分的地方。
(2) 礼仪要求
a. 总体原则:大方、自然、得体。
b. 具体要求:
站姿:抬头挺胸,双肩打开,面带微笑,与考官平视,双手自然下垂于身体两侧,女生 双腿合并,男生双腿分开与肩同宽。
走姿:抬头挺胸,目视前方,自然摆臂,步子幅度适中,不走小碎步。
鞠躬:鞠躬幅度适中,在 30 度到 45 度之间,鞠躬时面部朝下,眼神随身体而动,不要 出现身体鞠躬,但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧,尤其是女生, 不要端于小腹前( 类似空姐的礼仪 动作) 。另外,如果不鞠躬,通过点头等方式问好,能够体现尊重也可以。
坐姿:抬头挺胸,挺直后背,双手自然放在桌面上。
眼神:目光坚定,环视考官 ; 与考官有眼神交流。
(3)现场解决
a. 打断法。两两互练,当出现入场 / 出场礼仪不规范的情况,直接打断要求重来 ; 当在答 题中出现礼仪不规范的情况,进行手势提醒,多次出现则进行打断提醒。
b. 示范法。看礼仪操作视频进行模仿或者由模板班级里面操作规范的同学。
(4)持续训练
a . 视频还原。录制视频,老师和学员一起分析视频中礼仪的问题,针对问题进行专项训练。
b . 相互练习。礼仪问题相同的两位同学对练,相互打断提醒,反复练习。
(5) 专项训练
a. 贴墙站
头、肩膀、脚跟三个点贴墙站立。 ( 适用驼背、站不直等情况 ) b . 头顶书
走路、答题时头上顶一本书。 ( 适用于身体乱晃、坐不直,低头次数太多等情况 )
C. 手握杯
答题时两只手握住水杯,要求杯子不能离开桌面,手不能离开杯子。 ( 适用于小动作过
多)
d . 对镜子 ( 手机 ) 答题
盯着镜子中或者手机前置摄像头答题,要求盯着自己的眼睛,和自己有眼神交流。 ( 适 用于眼神闪躲,无交流感 )
四、常见公务员考试结构化面试模拟题
有人说:一个人工作能力越强,他的执行能力就越强,对此你怎么看?
【解析】社会现象类
【此题考核核心】综合分析能力,言语表达能力等
【答题主线】解释表明观点+展开分析+结合自身
【参考答案】执行能力是工作能力的一个方面。工作能力,除了包含执行能力之外还包括决策能力、领导能力等其他多方面能力。一个人的工作能力强,也就是说这个人在工作方面的综合素质很高、综合能力很强。这个综合能力中就包含有执行能力。从这个角度来说,一个人的工作能力越强,他的执行能力就越强的说法,是有其合理性的。但是,也不能将这种情况绝对化。应该知道,一个人的工作能力强,并不代表他的执行能力也很强。存在一个工作能力强的人,执行能力
较差的情况。因为执行能力除了受个人基本素质(如学识、思维能力)的影响外,最重要的还受个人工作态度、工作积极性的影响。一个人的工作态度不好、工作积极性不高时,即使他的学识、能力等素质很高,他的执行能力也不会很强。而当一个人的工作态度好、工作积极性非常高时,他在学识、能力等方面的不足也会在很大程度上影响执行能力。
所以,我认为一个人的基本素质固然重要,但是处理问题的态度、积极性等一些主观方面,同样对一个人的成功有极大的影响。一个人,只有充分发挥其主观能动性,做事时才会取得最圆满的结果。
这一点对我们青年人有非常积极的意义。它告诉我们,千万不要满足于现状,也不要因身处劣势而消沉,个人的主观努力对于我们今后的发展才是最具有决定意义的。
【华图专家点睛】这个观点的陷阱就是在逻辑上的推理错误,即虽然执行能力是工作能力的一方面,但是工作能力强并不表明执行能力就强。注意在回答问题的时候要能够辩证地看这个问题才能得出正确的答案。
房子是由一石一木垒的,你怎么看?
【解析】哲理类
【此题考核核心】综合分析能力,言语表达能力等
【答题主线】寓意+引申+联系实际
【参考答案】这句话的含义是,一个大的系统的工程也是由一个个小的部分组成的。它告诉我们,做事要重视积累,要踏踏实实、从小
事做起,不能好高骛远。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土。”我们的古人已经普遍认识到积累的重要性。社会发展了几千年,我们更应该认识到并践行这一点。做事要踏实沉稳,不能急于求成。
现在社会上,经常爆出一举成名、一夜暴富的新闻。这在青年当中产生了很不好的影响,部分人认为,只要怎样怎样,不努力也可以取得成功,助长了青年身上本来就易于出现的浮躁情绪。事实证明,这只会给个人带来苦涩的失败教训。只有踏实做事,认真积累,认真走好自己的每一步,最终才会品尝到成功的甘甜与喜悦。
作为一个青年人,我身上也存在些许的浮躁情绪。但我会自觉地加以克制,时刻告诫自己要踏实沉稳,不急于求成。相信浮躁情绪会慢慢
从我身上消散,踏实沉稳最终会成为我的一个重要的工作、生活作风。
【华图专家点睛】这道题目寓意明了,如何才能答题出色,除了正面论述,从反面来加强论证是一个非常重要的方法,这个方法希望大家要灵活运用,可能会收到意想不到的效果。
航班延误,旅客情绪大,你作为工作人员怎么办?
【解析】压力类
【此题考核核心】应变能力,言语表达能力等
【答题主线】冷静+稳定乘客情绪+汇报解决问题
【参考答案】作为一名工作人员,首先我要保持冷静的头脑,不能因为出现紧急情况而心慌着急、自乱阵脚。我会尽快找到有效的措施,
控制局面,以免事态进一步恶化。如,通过广播对旅客进行解释、并做出相应的承诺,让旅客放心。如果是因为我们工作上的问题而使旅客有情绪,我还会在广播中表示我们会立即改正错误,尊重旅客的意见。
控制局面之后,我会采取进一步的措施缓和旅客的情绪。如在候机大厅里播放舒缓的音乐,组织人员为航班延误的旅客提供茶水等简易服务。通过这些措施,一方面缓和旅客的情绪,减小解决问题的难度,另一方面也为解决问题赢取宝贵的时间。
然后,我会尽快了解旅客的各种需要,提出解决建议,汇报上级领导。取得同意后,尽快实施,满足旅客的要求。比如,有些旅客可能有急事、赶时间,我会尽力为他改签其他航班;比如,有些旅客会要求退票,我也会请示上级,尽量满足;如果有外地旅客,住宿等问题不方便,我会尽量为他们联系饭店、旅馆。相信采取这些措施之后,大部门旅客的问题都会得到解决。即使有部分旅客的问题没有得到完全的解决,我也会找到妥善的措施进行安置。我相信他们会被我们的诚意感染,理解并支持我们的工作。
【华图专家点睛】其实这道题目很简单,主要是抓住几点,首先自己要冷静,稳定乘客情绪,最后要给出具体的措施维护乘客利益。具体的方法多种多样,最终目的都是要使双方损失最小化。
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