2024-05-10 15:47 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:湖北人才网
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2024年河南省考4月26日市级以上面试考题第三题
第三题:你是乡长,同时负责河长工作,有一天你有事,让你的同事替了一天班,一天之后他给你发了很多视频文件,说无人机是他的业余爱好,他觉得用无人机巡河特别好,你怎么回复他?
【审题分析】
这是一道典型的解决问题题型当中的人际关系沟通处理题目,主要测查考生对于人际关系沟通的能力。在答这道题的过程当中要重点审清关键信息,灵活运用“是什么一怎么看一为什么一怎么办”的答题思路,“是什么”部分要明确河道巡查工作关系群众切身利益,应引起我们的重视,“怎么看”部分,给出价值判断,可以按照原则法作答,如“我会秉持着真诚交流的原则进行回复沟通”,“为什么”部分可以从共鸣共情、意义和危害两大方面结合题干内容展开阐述,“怎么办”部分可以给同事提出相关的工作建议,优化工作思路。
【参考解析】
河道巡查工作涉及到人民群众的切身利益和生命财产安全,这项工作是我们基层工作的一项重要的任务。如果说同事接替我的工作并询问我相关事宜,那么我会秉持着真诚,认真的态度跟同事进行回复沟通
针对于题干当中的情况,我会这样进行回复,第一,我会先肯定这位跟我进行工作交接的同事,他在我出差的这段时间里的辛苦付出,肯定他对工作的认真负责的态度。然后,并会对他采用无人机进行巡查河道的这种创新方式进行肯定和支持。
第二,我也会告知这位同事,采用无人机进行巡查河道的方式固然是一种创新举措,但是在我们工作的过程当中,也要注意多种工作方式相结合。因为这项工作关涉到河道巡查,它涉及到人民群众的生命财产安全,所以不能麻大意。因此在进行无人机巡查这种工作方式的同时,也要采取人工巡查相结合用我们的“铁脚板”把这项工作走实、走深、走细,而不能过度的去依赖智能化的手段和方式进行巡查,避免出现一些细节把握不到位的问题。
第三,在我出差回来之后,我会及时联系我的同事,让同事及时的跟我进行工作上的交接,包括这次河道巡查过程中遇到了哪些问题,或者是有哪些相关的建议。及时做好工作信息的匹配和对接,保证我后续在接手这项工作的时候能够顺利的进行下去。
第四,我会告知该同事,我也会把他的意见向我们乡里的领导班子进行建议,在后期我们值班巡逻过程中,把他这种利用科技手段的创新方法融入到工作中去,采取人工现场巡逻和科技手段相结合的方式,提高工作效率,更好的筑牢安全防线,但同时也要结合实际情况,因地制宜,因时制宜。
最后,我也会告知同事,后续在工作方面有任何问题,都可以与我及时联系沟通,保证工作顺利开展。
【思路总结】
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