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在湖北省事业单位面试中组织管理类题目是比较常见的一类题目,也是让很多考生又爱又怕的题目。之所以爱是因为考生都比较容易掌握一些套路,比如一个帽子三个部分,从而不至于碰到类似题目无话可说;之所以怕是因为大家都有话说,但是太过于模板化,而我们都知道模板化答题是面试考试的大忌。
回答组织管理类题目时考生常常出现的问题主要是框架的模板化和言语的模板化。那如何在回答此类问题时,既能打破模板化答题又能回答好此类问题呢?接下来,我们用一个具体的题目进行说明:
领导让你负责组织一次重走长征路的活动,参与者是20名10至12岁的孩子,此次活动领导还指派了五位成年人做你的助手,请问你如何组织?【错误示范】领导把这项任务交给我是对我的信任,我一定和大家一起努力完成好此次任务,我将从以下几个方面来做:(1)活动开始前,我需要确定时间为寒暑假;地点为附近的一些红色景区;人物需要对五个成年人进行简单培训,方便活动的开展;物资方面需要准备一些发放给小孩子的礼品以及条幅和帽子;财务方面需要根据前期准备估算一个价格报领导审核。(2)活动进行中,我作为组织者要起到一个良好的协调控制作用,并及时应对一些突发事件,保证活动顺利有效开展。(3)活动结束后,我会积极总结反思经验教训,以便为以后组织类似活动提供一些帮助;并把此次活动的写成相关材料,交给领导。
上述的答题思路是众多考生习惯的作答方式,可是存在明显的模板化现象,问题如下:(1)逻辑框架的模板化:分为一个帽子(目的意义),三个部分(事前的准备组织,事中的协调控制,事后的总结提升),这个框架近乎可以适用于每一道组织管理类题目,而且光有框架严重缺乏内容;(2)言语的模板化:领导对我的信任,将从以下几个方面来做,时地人物财等,积极协调控制,总结经验教训,上报领导等等。那我们应该如何作答呢:
一个帽子:我们应该回应题目,针对具体题目谈意义,比如从关键词出发或者从活动的形式入手,然后尝试用不同的语言开头。
解析:组织长征活动可以让孩子们以及我们重温长征精神,感受老一辈长征人勇往直前,坚韧不拔的气概,让我们把这种精神内化在以后的学习工作生活中。我一定努力发挥大家的作用,把此次活动组织好。
事前(组织准备):考生没有必要把时地人物财面面俱到,一定学会有所侧重。可以试着把自己代入,想一想如果自己做这件事情先做什么再做什么,也许另有一番思路。
解析:(1)为了更好的开展这次活动,我会先查阅相关活动的资料并向一些有过类似经验的同事请教,看看有无可借鉴的经验;(2)针对这群孩子的年龄特点,我应该确定一个寒暑假期间,以免耽误孩子们的正常学习生活,而且天气不应过于炎热或者寒冷;选择的地方应该避免一些危险性地区或者需要高强度体能的地方,可以选择附近的红色纪念馆,或者找一些走过长征的爷爷奶奶对他们进行讲解;10到12岁的孩子有的也许正处于叛逆期,我们需要提前对五名成年人进行相应的培训,比如如何照顾这群孩子以及如何进行相应的引导;并准备一些小礼品,比如玩具或者奖章,还有每个分组的小红帽,小旗子等等,让孩子们有归属感,而且容易照看孩子;还要提前设计一些游戏和比赛,调动孩子们的积极性。
事中(协调控制):每一位考生都知道回答积极协调控制,应对好一些突发事件,可是这对于答题没有任何帮助。应当回应具体题目的重难点,从具体活动的过程中寻找需要协调控制的地方。
解析:(1)在活动进行中,作为组织者应当及时解决五名成年人带队出现的问题,并组织大家分享各自带队的经验心得,各自学习可取的地方并避免类似问题的再次出现;(2)做好拍照和视频的拍摄,及时的和大家包括父母分享;准备好一些应急的药品,比如防蚊虫叮咬,痢疾等等。
事后(总结提升):考生基本都会作答总结经验得失为下次活动提供帮助,把材料整理上报领导。这样的表述难免引起考官反感,我们可以针对具体活动具体总结,比如:调研:数据的处理,解决方法的提供;宣传:宣传效果如何扩大化。
解析:活动结束后,组织这20名孩子以及家长举行一次轻松的分享会,在会上播放此次活动的照片和制作的视频,让每一位孩子分享自己活动中好玩有趣的事情,使得孩子们在活动和分享中更好的快乐成长。自己应当总结梳理一下这次活动的具体流程,可取的地方和做的不好的地方,使得自己再以后活动中组织的更好。
所以,考生在作答组织管理类题目时应当努力破除逻辑和言语的框架化,最主要的是具体题目具体分析,应当先从题目入手,而不是看到一道组织管理类题目,首先想到的是套路,然后往套路里面再填充内容。
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