ChatGPT的到来引发了群众的失业恐慌，有人认为电话销售、客户服

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　　ChatGPT的到来引发了群众的失业恐慌，有人认为电话销售、客户服务、财务分析师等职业即将面临失业。这样的失业现象属于：

　　A.周期性失业

　　B.季节性失业

　　C.短暂性失业

　　D.结构性失业

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本题考查失业与就业知识。

　　第二步，ChatGPT 这类人工智能技术替代电话销售、客户服务等职业，属于结构性失业。结构性失业是指由于经济结构(如技术进步、产业升级)发生变化，现有劳动力的技能、知识与新的岗位需求不匹配而导致的失业。

　　本题选是题，因此，选择D选项。

　　【拓展】A项：周期性失业是由经济周期波动(如衰退)导致的总需求不足引发，与技术进步无关。A项错误。

　　B项：季节性失业是因季节或气候周期性变化导致(如旅游、农业行业)，与技术进步无关。B项错误。

　　C项：短暂性失业是指短期、过渡性失业(如转换工作间隙)，题干强调的是技术冲击导致的长期职业危机。C项错误。

（编辑：trh）