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2021年湖北三支一扶考试备考:《消费者权益保护法》

2021-06-01 19:22 湖北三支一扶考试 https://hb.huatu.com/湖北三支一扶考试群 文章来源:未知

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  某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问,该商场经营者侵犯了消费者的:

  A.商品真实情况知悉权

  B.人格尊严受尊重权

  C.公平交易

  D.自主选择权

  【答案】A

  【解析】第一步,本题考查《消费者权益保护法》。

  第二步,根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。本题中,某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问,该商场经营者侵犯了消费者的商品真实情况知悉权。

  因此,选择A选项。

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    (编辑:李老师)

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